一人の上司との出会いで改心した社員！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

ろくに仕事もできないのに態度が悪く、挙句職場のみんなの足を引っ張るような社員Aがいた。上司はもてあまして他部署に追い出すことに成功した。Aは階段下の薄暗い部屋に追いやられて悶々として日々を送ることになった。

　　　　　　　　　～革新志向＜その６＞～

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【本文】

■一人の上司との出会いで改心した社員！■

皆さんの会社にも態度の悪い社員がきっといるだろう。

仕事ができないばかりか、みんなの足を引っ張る。

上司はチャンスがあればできの悪い部下Aを他の職場に出したいと考えるのは当然だ。

追い出されたAは開発部所属となり、階段下の薄暗い部屋をひとつ与えられたが、そこは隔離病棟さながらだった。

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Aはその職場で一人の上司と出会い、その上司に「言いたいことがあるんだったらちゃんとやれ」と怒鳴りつけられ、ハッと我に返った。

Aは商品の梱包改善に挑戦し、大幅なコスト削減を実現して見せた。

革新的な実績が認められることとなり、15年後には戦略商品である「ウォッシュレットにこい」と呼ばれた。

Aは不良社員から「TOTOの宝」と言われる社員に変身することができた実話である。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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ビジネスマナーに欠ける上司は統率力も欠ける！

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これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

ペエペエだった頃、いつも偉そうなことを言っている部長がいた。ところが会議に遅れてくることが多い。「どこまで議事が進んだの」と言うから議長が経過を報告するとそんな結論じゃ話しにならないとちゃぶ台をひっくり返すのだった。ビジネスマナーは最低だった。

　　　　　　　　　～ビジネスマナー＜その６＞～

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【本文】

■ビジネスマナーに欠ける上司は統率力も欠ける！■

部長だから部下に偉そうなことを言うのは許されよう。

だが、この部長は時間すら守れない。

いつも約束の時間に遅れてくる。

会議のとき、議長はやむなく議事を進行していった。

そこに遅れてのこのこ部長が入ってきた。

「ごめん、ごめん。どこまで議事が進んだの」と。

議長は経過を説明したところ、急に怒り出し、「そんな結論じゃダメだ」とちゃぶ台をひっくり返すのだった。

いつもこんな状態だからみんなはしらけてしまい、意見も言わなくなる。

時間一つ守れない部長に、部下に向かって偉そうなことを言う資格もない。

ビジネスマナーに欠ける上司は統率力にも欠けることになることを肝に銘じておくことだ。

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