管理部門の生産性30％向上作戦！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【教訓】

事務部門や管理部門の生産性は一般に低いと言われている。もの探しや移動(歩行)も仕事のうちと考えている向きがある。タクシーなら空車で走っているようなものだ。もの探しや移動を低減すればあっという間に30％は生産性が高まる。

　　　　　　　　　～革新志向＜その１２＞～

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【本文】

■管理部門の生産性30％向上作戦！■

製造現場の生産性は先進七ケ国の中でも日本はトップクラスだが、事務部門や管理部門も含めた生産性となるとビリだそうだ。

その原因はもの探しや移動(歩行)の多さによるようだ。

例えば、企画書一通を作成する場合もPCのキーを叩き始めてから資料がないことに気付いて探し始める人は多い。

もの探しには移動(歩行)が伴う場合が多い。

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どんな仕事でも綿密な段取りがカギを握る。

必要な資料･情報を全て用意し、企画書の章立てと章立てごとのタイトルを決めることだ。

PCに向かってキーを叩き始めるわけだが、離席することもないからスムーズに企画書ができていく。

じっくり推敲し、修正を加えて完成となるのだが、見事30％以上効率アップになっている。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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やり手を目指すなら逆転の視点を持つこと！

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これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

一人だけ他の人とは反対の行動をする人がいる。みんなはへそ曲がりだの変わり者などと言うが、本人は全く気に留めない。このように逆転の視点を持つ人は、将来きっと仕事のできる人になれる。

　　　　　　　　　～ビジネスマナー＜その１２＞～

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【本文】

■やり手を目指すなら逆転の視点を持つこと！■

みんながこぞって前を向いているとき、一人だけ後ろを向いている人がいる。

頭の中でしっかりした理論を構成しているから人の意見に左右されることはない。

人は人、自分は自分と考えているようだ。

みんなは彼のことをへそ曲がりだと思っている。

みんなは彼のことを変わり者だと思っている。

いつも少数意見派に属する彼なのだが、彼の言う意見は切れ味が鋭い。

あるとき社長が社員を集めて「わが社は海外に進出することはしない。国内で勝負する」と語ったとき、みんなは、わが社は衰退するばかりとがっかりした。

そのとき彼は「社長の決断は正しいと思う。その代わり競争相手のいない分野で戦うことが条件だ」と言ったところ、社長の肩ばかり持つとみんなの反感を買った。

社長と彼の逆転の視点が奏功して、今その会社は特殊な大型バネで大躍進を遂げている。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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