他責化から自責化へみんなで変革させること！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

かなり問題のある部署に人事異動で新しい課長がやってきた。この部署の問題とは隠蔽体質、無責任体質、事なかれ主義が横行していて問題が発生しても自浄作用などなかった。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その２５＞～

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【本文】

■他責化から自責化へみんなで変革させること！■

組織と言うものは、その「組織の責任者」、つまり「長」の性格がにじみ出るものだ。

だらしのない「長」の元ではその組織全体がだらしのないものになる。

昔から「似たもの夫婦」と言う格言があるが、夫婦のどちらかがしっかり者だとパートナーも自然にしっかり者になる。

迎合しやすい人は、パートナーの悪さにすっかり染まってしまうから恐ろしい。

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組織の体質改善はやくざが足を洗うよりも難しいと思っている。

一人が足を洗おうとしても、仲間に引っ張り込まれてもとの木阿弥になってしまうからだ。

ことあるごとに他責化で考えていたものを自責化で考えるように仕向けることが第一歩だ。

「私の責任です」、「私がやりました」と名乗り出ることで問題解決は格段に早くなる。

会社に当てはめれば、自浄作用が働く会社になれるから問題が起こっても自分たちで解決できて好業績企業に生まれ変われるのだ。

　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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■「失敗は許す。だが同じ失敗はするな」が口癖の経営者！■

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

同じ失敗を繰り返すビジネスマンがいるが、次は違う失敗をするほうがいいと思う。内容の異なる失敗を経験することで賢くなり、行動の仕方を変えるでしょう。

　　　　　　　　　～行動力＜その２５＞～

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【本文】

■「失敗は許す。だが同じ失敗はするな」が口癖の経営者！■

ホンダの創業者である本田宗一郎氏は「失敗は許す。だが同じ失敗はするな」が口癖だったと雑誌などに紹介された。

同じ失敗を繰り返す人は確かにいる。

会社や職場では「またあいつか」とすっかり有名になる。

次は違う失敗をするほうがいい。

そのほうが新しい教訓が得られるから賢くなっていく。

失敗は一種の授業料だ。

会社は高い授業料を払うのだから失敗を次に活かさなければならない。

うわべだけの原因だけではなく、動機的原因まで明確にし、再発防止対策を図ることだ。

なぜ判断を誤ってしまったのか、なぜ早く間違いに気づくことができなかったのかに遡って「なぜ、なぜ、なぜ・・・」を繰り返すことだ。

失敗から得るものがないのは単なるケアレスミスに過ぎないと言うことを認識すべきだ。

　 　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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