慣れていたことが却って・・・

ヤフーニュース配信毎日新聞2018年1月12日配信「＜大雪＞４３０人車内に閉じ込め　満員で一晩　新潟・信越線」を読んで感じたこと。

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沖縄に出張しているオヤジもお得意先様との最初の挨拶は「寒いですね。」でしたから、雪に慣れたはずの新潟でも想像を超えた寒さと降雪量だったのでしょう。

現場の乗務員は頑張ってお客様の対応をされていたと聞きます。

「想定以上」の事態であることを指令する側がどの時点で認識し、それに対して想定以上の対応をどれだけ素早く出来たのかどうか。

周囲が真っ暗だとはいえ、ニュースで報じられるテレビ画面を視る限りは視野の中に民家の灯りもありました。
決して人里離れた山奥で起きた出来事ではなかったようです。

乗客の安全の優先が満員の立っているお客様も多かった混雑状況で結果として１５時間閉じ込めることだったのか。

雪に慣れていたことが却って仇になったように思いました。

ニュースで見聞きしただけの無責任な感想ですけど、想定外には想定外で対応する必要性を教訓として他山の石にしなければ。