HPのアドレスの引っ越し OCNのpage-onサービスの停止 サービス終わってからが勝負？

OCNのpage-onサービス（Webアドレス提供のサービス）が今年の２月末で終わっていましたが知りませんでした。
きっとOCNのメールに来ていたのですが、見ていませんでした。
気付いたのは、６月の第二週にHP更新しようとして拒否されました。
そこでOCNの窓口に電話をしました。

サービスは終わっているが、まだ引っ越しされていないユーザーが多いので、５月までサービスを延長し、６月に入ってから順次サービスを停止していますとのことでした。第二週が更新サービス停止でした。

OCNのブログサービスも停止し、その時は同じ系列の会社gooのブログに引っ越しをしました。同じ系列の会社だったので、gooのブログへの引っ越しサービスがあり助かりました。ところが今回は、引っ越しサービスは行っていないとのこと。各自で行ってくださいとのことでした。
カウンターなどOCNのサービスで使っているものもあったので、今回業者にお願いして何とか引っ越しが終わりました。OCNでは、引っ越し先への転送あるいは紹介をやってくれるとのことでお願いしました。これはありがたいです。

サービスを終わる時のユーザーへのサービスをどこまで丁寧に行うかでユーザーの印象は変わります。
優秀なセールスマンは売ってからが本当の営業活動だとトップのセールス実績のある方の本にありました。
ボストンコンサルティング元代表　現在早稲田大学教授　内田和成氏の本にコンサルティングは終わってからが勝負だと書かれていました。

セミナーの講師を退職後させていただいています。セミナー修了後もメールで相談を受けています。相談内容はセミナーに限定せず、私が知っていそうなことはどのようなことでもご質問くださいと伝えています。ありがたいことに、セミナー受講者の１～２割の方からメールをいただいています。与えることができるありがたさを実感しています。

愛情を得よとすると得られない。愛情を与えると得られる。
息を吸おうと思うと据えない。吐いてから吸うとたくさん吸える。
掴もうとすると掴めない。棄ててしまうと新しいものを掴める。
寝ないといけないと思うと寝られない。寝なくても大丈夫と思うと知らない間に寝ている。