火種と火消し

銀河連邦の諜報部員　火消しの赤毛
（このネタ誰がわかってくれるのか）
いやローソンの事件
なんつうか、フランチャイズのヒトかわいそうですね
阿呆な子供のために、契約解除

ローソンの対応
処分とお詫び文書

画像はローソンの当該ページへのリンク
へんな言い方ですが、お見事です。
と思っていたら、ミニストップでも同様の事件が

画像はミニストップのpdfへのリンク

こちらも、対応すばやく、被害届けだすなど
納得できる対応してますな
いや難しいもんです。
ミニストップは、どうやら、お客の仕業らしいですが
深夜かなぁ、深夜でひとりシフトだと、目が行き届かないこともありますが
ワタシがバイトしていたころは

こんな感じの上の棚がないタイプで、ヒトが入るなんて
全然無理でしたけどね
1980年代後半のコンビニ事情って
ローソンはまだ関西がメインで
たまに見かけるローソンってなんかしゃれていると言うのではないけれど
セブンが可もなく不可もないに比較して、ちょっと洗練されているように感じましたね
ワタシの住む町にも何件か合ったんですが、例の成績問題が
次々と閉店され駅前と、大きな道路沿いの2件だけになってしまいました
ミニストップは浪人時代の下宿の向かいに、あったり
大学時代に長らくバイトをしていたりしましたのでなじみが深い
と思ってましたら、今はメニューもまるっきり変わって
面影もないですな。ファストフードでバーガーバンズのサンドイッチを止めたのは
ココ10年ほどのファストフードの安売り合戦を考えると正解でしょうね
ワタシの住んでるまちは、1978年ごろにセブンイレブンが出来たんですが
就職して仙台に営業所に赴任したら、セブンは出店中で
岩手にはまだ、なかったと思います


画像は小泉氏のブログのweb魚拓へのリンク
炎上と言うと、この方ですが
マスコミはNETで炎上したのを気にして自殺したみたいないい方してますよね
その前の行動が行動なのであまり擁護する方がいらっしゃらないですけど
この問題のブログですが、社会人として明らかにおかしいですよね
漏れ聞こえてくる、彼の人物像と、病院での行動がどうにも一致しません
素人ながら、考えるのは、このブログに時点で、何らかの原因で
精神に変調をきたしたんじゃないですかね。すこしづつ、歯車がずれてきてたんじゃないかと
そういうところに気がついてあげられれば
なくなることも防げたんじゃないかと。
まあ、あとになって思って、こんなこと書いてもも遅いですけどね。
まあ｢亡くなってしまった｣と言う結果は分かりやすいけど
「亡くならなかった結果」というのは、評価のしようがないですけど
（我ながらとりとめがないな）
ローラさんのときにも書きましたけど
火消しの一番いい方法は
とにかく、発生してしまった不祥事に対し謝る
と言うことなんでしょうね、それといち早く対応すること

その点ローソンとミニストップは、対応が早く
普通の企業だったら対応が週明けの火曜日になったでしょうけど
海の日の月曜日に処分を発表してます
その対応の早さに賞賛が寄せられているくらいですね
不祥事をそのまま終わらせずに、コンプライアンスに対する姿勢を見せて
企業の評価を高くしたのはたいしたものです
クレームや不祥事の対応方法は、営業担当してると教わるんですけど
実際には、こんな教科書みたいな、美味い対応はそうはできません
たいしたものです。

せーろくさま
パソコンって昔はマイコンって言ってましたよね
My　computerの略かと思ったら
マイクロプロセッサーと搭載した、コンピューター
マイクロコンピューターの略なんですね
いまでも電子部品の業界ではマイコンと言う単語を使います
まさにマイクロプロセッサー(MPU)の事を指しています。

銘板、回収されてどこかで保管されているといいですね