宅配レンタル

　最近ＤＭＭ.ｃｏｍやＴＳＵＴＡＹＡがＤＶＤ・ＣＤの宅配レンタルの「一ヶ月間無料キャンペーン」をやっているので、試しにＴＳＵＴＡＹＡで会員になってみた。あくまで個人的な意見だが、結論からすると、使いにくいシステムだ。理由はいくつかある。


【基本定額料金のリスク】
　ひと月に借りられる上限枚数に応じて定額料金で契約する。契約パターンは、「４枚」「８枚」「１６枚」。その月に契約枚数を超えて借りる場合は「スポット料金」が別に発生する。
　逆に仮に「８枚」で契約した場合、５枚しか借りなくても定額料金はかかる。毎月コンスタントに一定の枚数を借りるかどうか分からないのに、定額で口座引き落としになるのはつらい。

【ラインナップを一覧できない】
　相当の品揃えをうたっているが、それをリストなどで一覧できない。普通、お店なら棚を見れば、今何が借りられるか一目瞭然なのだが、それができないのだ。まずタイトル名やアーティスト名を入れて検索、そしてそれがレンタル用として揃っているかの確認をいちいちしなければならず、面倒くさい。

【希望のソフトがすぐに借りれるか分からない】
　希望のソフトがあったとしても、すぐに「レンタルするから郵送してくれ」ということはできず、いったん、「予約」ということになる。なぜなら、自分の他に借りたい人がいた場合、その人たちとの順番争いになるからだ。
　たとえば、今私が借りたいソフトがＡ、Ｂ、Ｃと３枚あったとする。その場合、それに希望順位を付けて「予約」する。
　仮に希望順位が
　１位　Ａ
　２位　Ｂ
　３位　Ｃ
とした場合、
まずＡについては、他に１位希望している人との順番争いになる。例えばレンタルの配送センターにＡが５枚あって、私より早く１位エントリーをした人が５人いると、その人たちにまずレンタルしてから、６番目で私にまわってくる。
　次に、２位希望のＢがとても人気のあるソフトで、１位希望している人が他に大勢いた場合、１位希望の人たちへのレンタルが優先されるらしい。それでなかなか配送されない。
　それで、３位のＣが競合しておらず、他の上位希望者がいなければ、ＡやＢよりも早く配送されるのである。実際、私はそういうロジスティックになってしまった（＝希望準備の低い方から配送されて１位希望はまだ待ちの状態）。
　各ソフトについて、他者の予約状況、すなわち１位希望者から１０位希望者までのそれぞれの人数が常時確認できるので、それをにらみながら自分の希望ソフトをどの順位に据えるのか、作戦が大変である。

【歌詞カードやライナーノーツが付いていない】
　封筒で郵送されてくるのはソフトだけで、歌詞カードや解説、ライナーノーツがない。ＤＶＤを見る、ＣＤを聴く、だけでなくこういうのを読むのも一つの楽しみだと思うのだが。

　
　レンタル行くのが面倒くさく、借りるタイミングにもこだわらないような人にはいいかもしれないが、う～ん、私には向いていない。
　新しいビジネスモデルとしてグッドトライだとは思うが、一ヶ月（８枚分）モニターをしてから解約することにした。