人事担当は学生に対する目利き力を磨いてください！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

一時的な腰掛のつもりで入社してくる人は結構多いように思う。人事担当は面接段階で「腰掛け就職の人なのか」と「うまくコミュニケーションが取れる人なのか」を見破って採否を決めなければならない。そうでないと採用と教育に要した費用がムダになる。

　　　　　　　　　～人材の確保育成＜その６＞～

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【本文】

■人事担当は学生に対する目利き力を磨いてください！■

学生の中には一時の腰掛けのつもりで就職してくる者が結構いる。

狙っていたいくつかの会社の採用試験に落ちてしまった。

狙った仕事にどうしても就きたいと固執する。

留年するか、大学院に入って２年ほど待つか、迷うところだ。

留年は聞こえが悪いし、大学院は費用が掛かるから不本意ながら一時腰掛けのつもりで就職し、３年以内に辞めるわけだ。

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人事担当は面接段階で、学生の心の奥底とコミュニケーション能力を見破らなければならない。

腰掛けのつもりの学生とコミュニケーション能力がない学生は絶対に採用しないことだ。

そのためにも人事担当は学生に対する目利き力を磨かなければならない。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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無口で口下手そうな人がトップセールス！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

大概の会社の人事部は無口で口下手に見える人は営業に向かないと考える。”見える”と言うのがカギで、本当は誠実で、相手の質問にも的確に答え、コミュニケーション力も抜群だ。「えっ、あの人がトップセールス?」となるから見かけで判断してはならない。

　　　　　　　　　～顧客重視＜その６＞～

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【本文】

■無口で口下手そうな人がトップセールス！■

テレビのコメンテーターやラジオのパーソナリティ顔負けのように弁舌の立つ人がいる。

アイツは口が達者だから営業に向いていると見なされて営業部門に配属される。

だが、このような営業マンの営業成績は必ずしもよくない。

お客様は、話がうまいと「本当かな？」と疑ってしまうのだ。

「その手に乗るものか」とお客様に警戒されてしまう。

一見、無口で口下手そうに見える営業マンもいる。

その数は少ない。

なぜならこのような人は営業に向かないと判断されて内勤の仕事に配属されるからだ。

だが、一見無口で口下手そうに見えるが、実は誠実で几帳面な人が多い。

お客様との約束はきちんと守るし、質問にも的確に答えてくれるから信頼感が増し、結果としてトップセールになれるのである。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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