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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
部下のA君に重要かつ急ぎの仕事を指示した。ところが翌日になっても着手すらしていないことが分かったので「なぜやらないのか」と質問したところ「時間がない」と言った。「よし分かった、じゃ、君はほかの仕事は凍結していいから直ぐにやるように」と指示した。でも、結局できなかった。「時間がないのではなく、実力がないのか」と言ってやった。
~人材の確保育成<その7>~
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【本文】
■部下に恥をかかせて発奮させる手もある!■
実力がありそうに見えるのに実は何をやらせても完遂できない部下が多くて、管理職の悩みの一つでもある。
できのいい部下が満杯状態だったのでA君に重要かつ急ぎの仕事を命じた。
気になったのでフォローしたところ着手すらしていないので他の仕事を凍結して直ぐにやるように指示し直したが、結局できなかった。
私は「なんだ、時間がないのではなく実力がないってことじゃないか」と声を荒げた。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
A君はすっかり落ち込むのではないかと心配したところ「すみません、やり方を教えてください」と謙虚な姿勢で言ってきたので別室で詳しく教えてあげた。
それ以来、自分でも調べ物をして勉強するようになり、半年後には見違えるほど仕事の遂行率が向上した。
恥をかかせて発奮させ、育成する手もあるなとこのとき思った。
= コンピテンシー宣教師 =
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気になったのでフォローしたところ着手すらしていないので他の仕事を凍結して直ぐにやるように指示し直したが、結局できなかった。
私は「なんだ、時間がないのではなく実力がないってことじゃないか」と声を荒げた。
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