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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
ボーナスの明細書を見た部下が「課長、なぜ僕の査定は標準以下なんですか」と青ざめた顔でクレームを付けてきた。「君の査定は標準なんだが、ポイントの高い人が多かったんだ。原資が決まっているから標準の査定では金額が下がってしまう。次回の活躍を期待しているよ」と言ってやったら、納得して引き下がった。
~人材の確保育成<その9>~
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【本文】
■発奮を期待して活躍を促すのもよい!■
会社では社員を査定して昇給やボーナスを決めている。
しかし、人間が人間を査定することはとても難しく、恣意的になりがちだ。
上からは「公平に」と言われるが、何か一つ優れた項目があると全部が良く見えてしまったり、反対に何か一つ劣っている項目があると全部が悪く見えたりすることがある。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
昇給やボーナスにおいては、会社としての総額予算(原資)が決まっている。
査定は富士山のように中心に標準の人がたくさんいて、両すそにできのいい人とできの悪い人が配置されるのが一般的だ。
もしできのいい人が多ければ富士山の山は少しいびつになり、標準の人でも金額は低くなるわけだ。
クレームを付けてきた部下には正直にそのことを説明し、発奮を促せば、腐らずに頑張ってくれて後々大きく成長してくれる可能性がある。
= コンピテンシー宣教師 =
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会社では社員を査定して昇給やボーナスを決めている。
しかし、人間が人間を査定することはとても難しく、恣意的になりがちだ。
上からは「公平に」と言われるが、何か一つ優れた項目があると全部が良く見えてしまったり、反対に何か一つ劣っている項目があると全部が悪く見えたりすることがある。
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昇給やボーナスにおいては、会社としての総額予算(原資)が決まっている。
査定は富士山のように中心に標準の人がたくさんいて、両すそにできのいい人とできの悪い人が配置されるのが一般的だ。
もしできのいい人が多ければ富士山の山は少しいびつになり、標準の人でも金額は低くなるわけだ。
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