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人材採用難の中小企業は多数精鋭に改革せよ!

2020-05-14 15:35:47 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【教訓】

コロナショックが起きる前は戦後最大の人手不足の時代を迎えていた。大企業が根こそぎ優秀な学生を獲得してしまう。中堅企業は落ちこぼれた学生を獲得するしかない。中小企業は採用したくとも採用できないから、少数精鋭でなく多数精鋭策を講じるしかないのだ。

         ~指揮&統率<その14>~

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【本文】

■人材採用難の中小企業は多数精鋭に改革せよ!■

コロナショック勃発前までは人手不足と回答する企業が45%にも達していたらしい。

人手不足で受注に対応できないから、受注をセイブし、せっかくのビジネスチャンスを逃していたのだ。

中小企業では新卒は獲れないから、わけ合って早期退職した人間がいれば喜んで採用した。

必然的にいわく付きの人も採用せざるを得ないわけだ。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

だが、心ある中小企業では少数精鋭ではなく、多数精鋭を目指して人財を育成してきた。

その一つの手段が「多能工戦略」だ。

「単能工」は一つの作業、一つの仕事しかできないが、「多能工」はできる作業、できる仕事をドンドン増やしていくから、会社にとってなくてはならない社員になるのである。

経営者は指揮・統率力をいかんなく発揮して、社員を多数精鋭に改革してほしい。

        = コンピテンシー宣教師 =




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後発ながら不満情報を商品に反映させて躍進する会社!

2020-05-14 06:36:48 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

アイリスオーヤマの急成長振りを見てきたが、今や大企業に成長し、家電品も扱うようになった。家電品は買換え需要しかないから面白みがないように思うのだが、どっこい、お客様の不満を上手に集めて不満を解消するからドンドンシェアを伸ばしているのだ。

         ~情報収集&活用<その14>~

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【本文】

■後発ながら不満情報を商品に反映させて躍進する会社!■

アイリスオーヤマが益々元気だ。

元々はプラスチック製の苗木用の鉢やスケルトンの衣料品ボックスなどを生産販売していた会社だった。

家電品に参入したり、お米事業にも参入した。

大手家電メーカーはどこも衰退し、リストラの嵐が吹き荒れたことが追い風になった。

リストラ社員を選り取りみどりで採用し、あっさり家電品事業に参入できた。

社員の家庭にもたくさんの家電品があるから、まず自社の社員たちから今使っている家電品の不満情報を集めた。

それから一般市民の不満情報も徹底的に集めた。

集めた不満情報を解消するべく試作品を作り、量販店などに持ち込んで販売員の意見もよく聞いて更に改良を加えた。

こうして生まれた家電品を世に送り出し、ドンドンシェアを伸ばしている。


        = コンピテンシー宣教師 =




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