失敗を許す風土が会社と社員の連帯力を強固にする！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

ビジネスマンは上司に信用されていないと思えば頑張る気にもなれないだろう。逆に信用されていると思えば不思議にやる気が湧いてくるものだ。これで上司と部下の連帯力が発揮できる下地ができる。

　　　　　　　　　～連帯構築力＜その３０＞～

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【本文】

■失敗を許す風土が会社と社員の連帯力を強固にする！■

一度仕事で失敗すると部下は上司の信用を失う。

部下はそれ以降、自分は信用されていないことを薄々感じてしまう。

するとテンションが上がらず、頑張る気にもなれなくなってしまう。

上司は「あいつはダメだ」と決め込むから大事な仕事は任せられないと考える。

上司と部下の連帯力は生まれにくい状況に陥ってしまうわけだ。

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一方、一度や二度の失敗で部下を見切ったりしない会社がある。

「気にするな、失敗は誰にでもある。だが、同じ失敗はするなよ」と上司が励ます。

ホンダの創業者、本田宗一郎氏はそのようなタイプだった。

サントリーも「やってみにはれ」風土が根付いているから社員は失敗を恐れず挑戦する。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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社員を信じて任せる会社は元気いっぱいで潰れない！

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これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

今や規模を競う時代ではなくなった。例えば福岡県に「従業員が働きたいスーパー日本一」を目指している地場スーパーがある。働いて楽しい会社は絶対に潰れない。

　　　　　　　　　～決断・実行力＜その３０＞～

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【本文】

■社員を信じて任せる会社は元気いっぱいで潰れない！■

高度成長時代に「♪大きいことはいいことだ♪」と言うテレビCMが一世を風靡した。

ダイエーは出店戦略を重ね、中内オーナーは進軍ラッパを吹き続けた。

陰りの出た店舗も一切閉鎖しなかった上、プロ野球の誘致を含む多角化戦略が裏目に出て、遂に破綻した。

出店戦略が悪いとは言わないが、商圏の人口構成やニーズが変化したのなら、当然対応すべきだったろう。

一方、福岡県に元気のいい地場スーパー「H」があり、繁盛している。

店舗運営は従業員のアイディア満載で、活気、いや熱気がすごい。

スーパーなのに子供を呼び込む仕掛けがたくさんあるから子連れのお客様が多く来店する。

自分たちのアイディアで店作りができ、しかも結果が伴うから従業員のモチベーションは益々高まる。

マイクを向けられた従業員は口々に「働くのが楽しい」と言う。

業種業界を問わず、経営者は従業員を信じて任せると決断すればいいのだ。

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