匂いを嗅ぎまわる野良犬営業で活路を拓いた会社！■

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【教訓】

安川電機のロボット事業部は、かつてはお荷物部門だった。後に安川電機の社長になった「T氏」が事業部門の責任者として赴任してきたとき「バカにされてもいい。お客様のほしいものを御用聞きのつもりで聞いてこい」と野良犬営業を指示した。

　　　　　　　　　～EQ(Emotional Quotient)＜その９＞～

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【本文】

■匂いを嗅ぎまわる野良犬営業で活路を拓いた会社！■

新規事業が思うように軌道に乗らないと社内でも「金食い虫」と揶揄されることがある。

安川電機では、「ロボット事業部は会社のお荷物で、何年も赤字を垂れ流しているからエレベーターに乗る資格はない」などとバカにされていた。

部員たちは、本当にエレベーターには乗らずに階段を登り降りしていたと言う。

そんな時、後に社長になる「T氏」が部門責任者として異動してきた。

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「T氏」は「マーケティングとは犬のように嗅ぎまわることだ。バカにされてもいい。お客様のほしいものを御用聞きのつもりで聞いてこい」と営業マンらにハッパをかけた。

営業マンたちは用もないのに自動車メーカー「H社」の工場に毎日出向き、いろいろな部署に顔を出して「何かありませんか」と聞いて回った。

「安川電機さん、ちょうどよかった。こんなロボット作れない？」と引き合いがあり、自動車の製造ラインの合理化にロボットが次々導入されていったのだった。

　　　 　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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どこよりもライフ・ワーク・バランスを重視する会社！

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これがコンピテンシーの威力です。


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【はじめに】

今頃になって世間は働き方改革などと大騒ぎしている。しかし、はるか前から一切残業のない中堅企業がある。社員はみんな考えて仕事をする習慣が身に付いていて、改善提案を出す。商品は差別化され、生産性は向上し、見学者も多く訪れる。

　　　　　　　　　～独創性＜その９＞～

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【本文】

■どこよりもライフ・ワーク・バランスを重視する会社！■

労務関連の専門家は、よく「ワーク・ライフ・バランス」と言うキーワードを使う。

だが、未来工業の創業者である故山田昭男氏は「当社はライフ・ワーク・バランスだ。つまりライフが先頭にくる」とおっしゃっていたのを思い出す。

未来工業では年間数万件もの改善提案が提出される。

提出した段階で黙って提案賞500円がもらえる。

後日、審査を経て等級が決まれば改めて等級に応じた賞金がもらえる仕組みになっている。

主力商品は電源盤やコンセント盤などだが、提案が生かされていて、他社製品よりも工事がし易く、かつ品質がいいため建設会社や工務店は未来工業製を採用するところが多い。

部活をやる社員には部活手当てを支給して、社員の健康増進に一役買っている。

山田氏はケチで有名だが、決してケチではなく、ムダを無くすことに重きを置いていた。

提案制度を設けている会社は多いが、未来工業ほど独創性豊な提案制度はそう多くはない。

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