・他者は、私とは違う現実を見ている存在
・『想定外のマネジメント』ワイク&キャスリーン・M・サトクリフ共著
マインドレスな組織の特徴
1) 失敗より成功にこだわる
2) 仮説と解釈を単純化する
3) オペレーションい対する鈍感さ
4) レジリエンスの欠如
5) 専門知ではなく権力を重視
・組織の慢性疾患
1) ゆっくり悪化する
2) 原因があいまいで特定できない
3) 背後に潜んでいる
4) 後回しにされがちである
5) 既存の解決策では太刀打ちできない
6) 根治しない
・組織の慢性疾患への4つの対処方法
1) 危機感は生まれにくいことを自覚する
2) セルフケアのための対話を心がける
3) 問題を単純化しない
4) セルフケアを継続して行う上司の心得
・着手ポイントを見つける2つのステップ
1) 改善したい人が、自分もその問題の一部であると気づくこと
2) 見えてきた状況を掘り下げること
・対話とは、その断片を持ち寄り、何が起こっているのか、みんなで理解をつくっていくこと
・対話に必要な4つのステップ
1) 問題を眺める
2) 自分もその問題の一部だと気づく
3) 問題のメカニズムを理解する
4) 具体的な策を考える
・対話の際に心がけたい3つのスタンス
対話とは、
1) 他者とのやり取りを通じて、新たな物事の見方の地平を切り拓く取り組みである
2) 様々な問題や想定外の出来事を通じて、よりよい現実を生み出す取り組みである
3) 目の前で起きている問題の一部であることに気づくことである
・『人はなぜ依存症になるのか-自己治療としてのアディクション』松本俊彦著
・対話は、他者とすることによって、自問自答するよりはるかに大きな力を発揮します。
・2on2は対話モードで問題に向き合うための方法論(4人で行う対話の方法)
・2on2でやってはいけないこと6つ
1)2on2を実施する理由が共有されていない
2)すぐに問題解決を言ってはいけない
3)全部周りのせい、他人のせいにしない
4)きれいに終わらせようとしない
5)周りの人たちは自分の話を始めない
6)目新しいだけで始めない
・ビジネスパーソンの課題(悩み)は次の4点に集約される
1) 時間がない
2) 成果が必要
3) 何に困っているのかわかりにくい
4) 問題扱いされたくない
感想;
話し合うことが大切なのでしょう。
一人が持っている情報や視点だけでなく、関係する4人くらいで集まって話し合うのが良いのでしょう。
早く結論を出そうとせずに、問題の本質を追究してその本質の改善が必要なのでしょう。
・『想定外のマネジメント』ワイク&キャスリーン・M・サトクリフ共著
マインドレスな組織の特徴
1) 失敗より成功にこだわる
2) 仮説と解釈を単純化する
3) オペレーションい対する鈍感さ
4) レジリエンスの欠如
5) 専門知ではなく権力を重視
・組織の慢性疾患
1) ゆっくり悪化する
2) 原因があいまいで特定できない
3) 背後に潜んでいる
4) 後回しにされがちである
5) 既存の解決策では太刀打ちできない
6) 根治しない
・組織の慢性疾患への4つの対処方法
1) 危機感は生まれにくいことを自覚する
2) セルフケアのための対話を心がける
3) 問題を単純化しない
4) セルフケアを継続して行う上司の心得
・着手ポイントを見つける2つのステップ
1) 改善したい人が、自分もその問題の一部であると気づくこと
2) 見えてきた状況を掘り下げること
・対話とは、その断片を持ち寄り、何が起こっているのか、みんなで理解をつくっていくこと
・対話に必要な4つのステップ
1) 問題を眺める
2) 自分もその問題の一部だと気づく
3) 問題のメカニズムを理解する
4) 具体的な策を考える
・対話の際に心がけたい3つのスタンス
対話とは、
1) 他者とのやり取りを通じて、新たな物事の見方の地平を切り拓く取り組みである
2) 様々な問題や想定外の出来事を通じて、よりよい現実を生み出す取り組みである
3) 目の前で起きている問題の一部であることに気づくことである
・『人はなぜ依存症になるのか-自己治療としてのアディクション』松本俊彦著
・対話は、他者とすることによって、自問自答するよりはるかに大きな力を発揮します。
・2on2は対話モードで問題に向き合うための方法論(4人で行う対話の方法)
・2on2でやってはいけないこと6つ
1)2on2を実施する理由が共有されていない
2)すぐに問題解決を言ってはいけない
3)全部周りのせい、他人のせいにしない
4)きれいに終わらせようとしない
5)周りの人たちは自分の話を始めない
6)目新しいだけで始めない
・ビジネスパーソンの課題(悩み)は次の4点に集約される
1) 時間がない
2) 成果が必要
3) 何に困っているのかわかりにくい
4) 問題扱いされたくない
感想;
話し合うことが大切なのでしょう。
一人が持っている情報や視点だけでなく、関係する4人くらいで集まって話し合うのが良いのでしょう。
早く結論を出そうとせずに、問題の本質を追究してその本質の改善が必要なのでしょう。