朝のうちは雲に覆われ、小雨が降っていたが、
お昼過ぎには晴れ間が広がり、蒸し暑さが戻ってきた。
今日の朝刊に「アマゾン」を米当局提訴の記事が出ていた。
アマゾンを利用すると、知らぬ間に会員向け有料サービス「Amazonプライム」を契約させたり、
解約手続きを複雑にして消費者保護に違反したとしている。
Amazonを利用していて、送料無料や翌日配達、動画や音楽の無料配信の特典に引かれて入会し、
その制度を活用している。
身内に代わって退会手続きをしたことがあるが、手間は掛かったがそれほど複雑ではなかった。
プロバイダー契約やセキュリティーソフト、商品の定期購入など、解約手続きを意図的に複雑に
している悪徳業者は世の中に多い。
携帯電話の契約も一定期間は、通信の無料増量や、割引をうたい、時期が来ると
自動的に課金されることが間々ある。
それほど使わないのに料金だけが増えて、変更手続きをしない限り払い続けることになる。
業者とユーザーの知恵比べは世の中の常で、余分な金を払わされないように
契約内容のチェックが必要だ。
