パソコン相談室（2008/11）

今日は、３件の相談有り。

1.Yahoo!ファイナンスの解約をしたいのだが？

NTTフレッツ光回線にしたので、従来のプロバイダーであるYahoo!を解約した。この時点で、Yahoo!ファイナンス（有料サービス）も解約されたと解釈していたが、請求書が届いた。だが、前述の様に解約されていると思っていたので、ID,パスワードの資料を全て廃棄しており、ネット上で解約手続き出来ず、何か方法が無いかというものだった。

確かに、Yahoo!のプロバイダーと各種有料サービスは、セット物と考えている方も多いかと思う。この様な解釈違いでのトラブルである。

こうなると、書類による解約しかない。ネットで解約申込書を検索、プリントアウトして記入対応してもらうことにした。（住民票や免許証のコピーなど、本人確認の書類も添付する必要が有る）

2.カメラから取り込んだ画像があちこちに保存されているので、整理方法を教えて欲しい

検索方法（「ファイルやホルダの検索」で*.JPGを指定）を実行、殆どはピクチャフォルダに入っていた。

フォルダの「名前の変更」・「新規フォルダの作成」方法について教えて、整理してもらうことにした。

また、一括リサイズについて「リサイズ超簡単!Pro」をインストールして説明。また、万能ビューア「XinView」もインストールして、画像の加工方法についても簡単に出来ると喜んでくれた。

3.リカバリーがエラーになる

富士通のノートブックで、リカバリー処理をしたのだが、エラーになってしまうとのこと。

確かにエラーになる。初期化してみたが、やはり駄目なので、お預かりして調査することに。

HDD単体で調査すると異音がして、やはり認識出来ないので、手持ちのHDDに交換してリカバリーしてみると、正常に完了するが、再起動すると「システムが無い」というメッセージ。正常に動作しているノートブックのHDDに交換するとエラーは出ないものの、Windowsは、やはり起動せず。

どうやら、HDD故障が影響したのかマザーボードまで壊れている様だ。分解して見たが、外観上、焼損している様な部品は見つからず、依頼者に連絡したら、診断していただいて処分する決断が付いたとのこと。

相談室終了後、ラジコンカーの引き取りに見え、お子さんが大変喜んでくれた。また、ついでに機関車トーマスの修理依頼が有り、断線、接点腐食を修理（小６ドクター担当）してお返しした。トーマスは、いつもだが分解/組み立てが大変である。

居間のパソコン起動せず

  今朝も大分冷え込んだ。

居間のディスクトップパソコンのスイッチを入れたら、電源表示は点くものの、起動（HDDのアクセスランプが点かず、画面も表示しない）しない。

どうやら、出力回路が故障している様だ。

元々ケースについていた電源は不良になり、Seventeam製の250Wを使っていたのだが、これが今回不良となってしまった。

予備の電源に交換したら正常動作した。HDDの不良で無く、まずは一安心である。

故障の電源は後日調査して見よう。

故障と言えば、先日電子工作仲間から、面白い情報があった。今回の故障に関係が有るかも知れないので紹介しておく。

某国製電解コンの偽装である。外装の中に、小さい（容量/電圧/外形）電解コンが入っている。ここまでやるか、とあきれてしまう。

当方もATX電源のジャンクを沢山持っており、外した電解コンを有効活用しているが、使用前に良く確認しなくては。

先輩ドクターから電解コンデンサの製造元簡易判別法 のリンクを教えていただいた。今後の参考にしたい。