アスクル誕生秘話！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

大企業には文具の卸が直接納品していたが、中小企業は街の文具店に出向き、定価で購入していた。ここにマーケットがあると考えた人がいて、アスクルの誕生に繋がった。

　　　　　　　　　～洞察力＜その１１＞～

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【本文】

■アスクル誕生秘話！■

ほとんどの大企業は卸から比較的安い価格で直接文具を購入している。

しかし企業数の９５％に相当する中小企業は街の文具店に出向いて定価で購入していた。

ここに真空のマーケットがあるのではないかと洞察したのがプラスの岩田彰一郎氏だった。

新規事業推進室を作ってもらい、分かりやすいカタログを作成してばら撒き、電話一本で配達するシステムを構築した。

今日頼めば明日届くと言うことで「アスクル」が誕生したのである。

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しかし自社は繁盛するだろうが、街の文具店を潰すことに繋がる懸念がある。

そこでアスクルはエリアを割り振って街の文具店にエージェントになってもらい、顧客の新規開拓や代金の回収を担当してもらうことにした。

こうして中小企業である顧客と街の文具店とアスクル３社の絶妙なWin Winの関係が構築できたのである。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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対人影響力を磨いてください！

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【贈る言葉】

反抗ばかりしている社員がいる。上司は扱いに困るからどこかに出したいと考える。たらいまわしの社員はどこへ移ってもうだつが上がらない。だがひょんなことからまるで人が変わってしまう。上司の人格に負けたのだ。

　　　　　　　　　～人格を磨く＜その１１＞～

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【本文】

■対人影響力を磨いてください！■

皆さんの会社にも犯行ばかりしている社員がいるのではないかと思う。

犯行ばかりする部下を持ってしまった上司は、他の部下にも悪い影響を及ぼす恐れがあるから精神的にも疲れる。

ある人は「若気の至り」と言うし、またある人は「あれは病気だから治らない」とも言う。

このような部下に限って自ら会社を辞めることはしない。

あるとき梱包設計の部署に人事異動させられたが、仕事場は階段下の小部屋で蛍光灯一本だけの暗い部屋だった。

「左遷じゃないか」と文句を言ったら課長に「言いたいことがあるんだったらちゃんとやれ」と強い口調で言われ、ハッと目が覚めた。

その課長は「対人影響力」に長けていて、犯行ばかりする部下を目覚めさせたのである。

その部下は猛勉強して梱包設計の第一人者になり、会社に数億円の利益をもたらして、さらに後輩の指導にも尽力してくれた。


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