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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
「ビジネスで大切なことをたった一つだけ挙げなさい」と言われたなら、何を挙げますか。候補はたくさんあると思いますが「差別化」を挙げたいですね。会社には必ず商売敵がいますから「差別化」で勝負すべきなのです。
~洞察力<その16>~
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【本文】
■ビジネスで大切なものは「差別化」です!■
子供のころ、祭りなどの夜店でみどりガメが売られていたものだ。
数軒の夜店で同じみどりガメを売っていたが、そのうちの一軒に黒山のような人盛りが出来ていたのには理由があった。
みどりガメの背中に数色のペイントできれいに色塗りされていたのである。
これは、子供たちを惹きつける大きな「差別化」だったようだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
安さも「差別化」にはなるが、今の時代はインパクトが薄くなってしまった。
とびっきり美味しいけどちょっと高いと言うなら「差別化」になるだろう。
とびっきり美味しいのに安いと言うならもっと「差別化」になる。
商品で「差別化」するもよし、サービスその他で「差別化」するもよし。
選択権を持つお客様を惹きつける「強烈な差別化」のネタは考えればたくさんあるだろう。
= コンピテンシー宣教師 =
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