問題解決には「動機的原因」の究明が大切！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

最新鋭のハイテク工場の現場を見学させてもできる人は見習うべき点に即座に気付くが、できの悪い人は「特に参考になる点はなかった」などとほざく。分析力ゼロだ。

　　　　　　　　　～状況分析力＜その２４＞～

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【本文】

■問題解決には「動機的原因」の究明が大切！■

部下にハイテク化の進んでいる工場や管理技術の進んでいる工場を見学させ、帰社後にレポートを提出させたことがあった。

できる部下は優れている点や参考にすべき点を克明に列挙してコメントも記したが、できの悪い部下は「特に優れている点も参考にすべき点もなかった」と書いたのには驚いた。

要するに分析力の差が両者の実力を左右しているのである。

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会社は生きているから、日々いろいろな問題が発生する。

そんな時は、必ず原因の究明と再発防止対策を採らなければならない。

発生した問題に対して、大騒ぎする人はたくさんいるが、実際に問題解決を図ることのできる人は少ないのが実情だ。

原因究明においては、シビアな分析力を発揮し、引き金になった「動機的原因」に遡って追究しなければならない。

対策に「管理を強化する」を掲げても再発防止には繋がらないからだ。

　 　　 　＝　コンピテンシー宣教師　＝




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強烈なリーダーシップで全員精鋭に改革すべき！■

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【心に刻んでおきたい言葉】

会社は、烏合の衆ではいけない。少数精鋭と言う言葉があるが、少数の精鋭で会社を発展させるには荷が重すぎる。「多数精鋭」にすべきだ。全社員をやり手にしてしまうことだ。

　　　　　　　　　～挑戦意欲＜その２４＞～

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【本文】

■強烈なリーダーシップで全員精鋭に改革すべき！■

今の野党を見ていると「烏合の衆」に見えてしまうのは私だけではないだろう。

わいわい、がやがや騒いでいるが進むべき方向も決まらず、水辺で騒いでいるだけだ。

少数精鋭と言う言葉がある。

何百人、何千人、中には何万人と言う会社もあるが少数の精鋭がいても荷が重過ぎるのではないだろうか。

このような会社はリーダーからしてしっかりしていないから経営の失敗あり、不祥事ありで時には奈落の底に落ちてしまうわけだ。

「多数精鋭」を狙うべきだ。

いや、「全員精鋭」を目指すべきだ。

それには経営トップが自社としての価値観を明確に示し、全員で共有し、行動特性を定義付けして行動の仕方を変え、改革を推進しなければならない。

トップの強烈なリーダーシップと全社員の意識改革が全員精鋭化を実現してくれるはずだ。

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