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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
最新鋭のハイテク工場の現場を見学させてもできる人は見習うべき点に即座に気付くが、できの悪い人は「特に参考になる点はなかった」などとほざく。分析力ゼロだ。
~状況分析力<その24>~
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【本文】
■問題解決には「動機的原因」の究明が大切!■
部下にハイテク化の進んでいる工場や管理技術の進んでいる工場を見学させ、帰社後にレポートを提出させたことがあった。
できる部下は優れている点や参考にすべき点を克明に列挙してコメントも記したが、できの悪い部下は「特に優れている点も参考にすべき点もなかった」と書いたのには驚いた。
要するに分析力の差が両者の実力を左右しているのである。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
会社は生きているから、日々いろいろな問題が発生する。
そんな時は、必ず原因の究明と再発防止対策を採らなければならない。
発生した問題に対して、大騒ぎする人はたくさんいるが、実際に問題解決を図ることのできる人は少ないのが実情だ。
原因究明においては、シビアな分析力を発揮し、引き金になった「動機的原因」に遡って追究しなければならない。
対策に「管理を強化する」を掲げても再発防止には繋がらないからだ。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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部下にハイテク化の進んでいる工場や管理技術の進んでいる工場を見学させ、帰社後にレポートを提出させたことがあった。
できる部下は優れている点や参考にすべき点を克明に列挙してコメントも記したが、できの悪い部下は「特に優れている点も参考にすべき点もなかった」と書いたのには驚いた。
要するに分析力の差が両者の実力を左右しているのである。
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そんな時は、必ず原因の究明と再発防止対策を採らなければならない。
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原因究明においては、シビアな分析力を発揮し、引き金になった「動機的原因」に遡って追究しなければならない。
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