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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
業者もお客になるのだから大切にしなければならない。
~牧尾英二~
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【本文】
■業者を粗末に扱うとしっぺ返しを食らいます!■
納入業者を粗末に扱う大企業はいつの時代も多い。
昔はメーカーが圧倒的優位に立っていたが、今は量販店などの小売が優位に立っている。
値引き交渉は辛辣だ。
応じなければ他社に切り替えると脅される。
売れ残り品の返品や支払いの遅れもある。
訴えたりすれば自滅だから訴えたりしないと高をくくっているきらいがある。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
だが、中には切られることを覚悟の上で出るところに出る納入業者もある。
新聞沙汰になるが、「やっぱりあの会社か」と世間は別に驚きもしない。
数ヶ月もすれば忘れ去られてしまうから、また同じことを繰り返す。
鹿児島県のA-Zスーパー「マキオ」は業者もお客様との考えに立ち、フェアな取引をしてくれるから納入業者からの評判も抜群にいい。
= コンピテンシー宣教師 =
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この記事が参考になった方は、上の文字をクリックしてください。是非一票を!
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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