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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
パートさんを「猫の手」程度に考えていて、判断業務を極力させないようにしている会社は多い。ところがパートさんに絶大な権限を委譲して戦力にしている会社もある。
~人材の確保育成<その20>~
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【本文】
■パートに権限を委譲して戦力にする!■
子供のこ、近所の子供たちが広場などに集まっていろいろな遊びをしながらお互いに成長したのを覚えているだろう。
必ず「ガキ大将」がいて集団を仕切っていた。
幼い子供はルールもよく分からないから遊びの輪の中に入れない。
するとその「ガキ大将」は「この子は味噌っかすだからみんなそのつもりで」と言って一員に加えたものだった。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
パートさんを味噌っかす扱いにして、決まりきった仕事(ルートンワーク)以外はやらせないようにしている会社がある。
ところがパートさんに絶大な権限を委譲し、立派な戦力にしている会社もある。
パートさんの多くは若いとき大企業に勤めた経験があり、しっかり教育訓練を受けている。
パートさんに権限を与えればキッチリ業務を遂行し、責任感も強いから貴重な戦力になってくれるのだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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するとその「ガキ大将」は「この子は味噌っかすだからみんなそのつもりで」と言って一員に加えたものだった。
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パートさんの多くは若いとき大企業に勤めた経験があり、しっかり教育訓練を受けている。
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