ケチったツケ

ヤマト運輸さんの会員（クロネコメンバーズ）になっているので、ポイントが貯まり、ときどきミニカーをいただいています。
いただくのは今回が二回目。

いつものようにミニカーが宅急便で届きました。
小さなミニカーには分不相応な大きさのパッケージ、開けてみると大きな空間（上の写真）。
箱の底にあるミニカーのパッケージを、折り曲げた段ボールで押さえつけている様子。

その段ボールを取り除いてみると、商品お届けのご案内状が。


さらに、案内状の下には待望のミニカーのパッケージが．．．。

ん？

な、無い！

あるべきミニカーのパッケージが無いではありませんか。
ありえない光景に度を失った私は、思わずポイントキャンペーン事務局に電話をかけていました。

「もしもし、交換商品のミニカーが見当たらないんですが．．．」

という私に、応対してくれたＳさんは、（おそらく）にこやかに「クール宅急便車ですね？底の部分をもう一度調べてみてくれませんか？」
と答えたのです。

実は、ミニカーはこの底紙の下にあったのです。
そのときのあった場所はだいたいこんな場所。

「すみません、見つかりました」
恐縮して謝る私に「見つかって良かったです」と（おそらく）笑顔のＳさん。

無事にクール宅急便車は私の手に入りました。
後から考えれば、箱を持った感じで空箱か空箱でないかは気が付きそうなもの。
ちょっと恥ずかしい話ではあります。

で、当のミニカー。
スライドドアが開閉するスグレモノです。

それにしても、落ち着いていたなあ、Ｓさん。
まったくうろたえる様子はなかったもの。

パッケージを固定するべき底の紙が肝腎の商品を隠してしまうとは。
原因はあとでわかりました。

以前入手した「ウォークスルーＷ号車」は箱の高さ（車幅）が29ミリメートル、それに対して今回の「クール宅急便車」のそれは27ミリメートル。
わずか2ミリメートルの違いですが、この違いのためにパッケージが底紙の下に隠れてしまったのです。

おそらく同じような電話がたくさん事務局に届いたんでしょうね。
だから担当の方は即答できたのではないでしょうか。

いやしくも専門業者の用意する箱なんだから、どちらにも対応できるサイズの底紙を用意してほしかったなあ。
そのあたり、ちょっとケチったばかりにこんなことになって。