タブレットの下調査

壊れてしまった家内のタブレット。
メーカーに送り返してから、そろそろ一週間になります。
ぼちぼち、調査の結果を知らせてくる頃。

安価に修理ができるのか？
買い替えた方が得なのか？

午前中、価格調査のために近くのパソコン・ショップと大手家電量販店の二軒を回ってみました。

必要なスペックは、

　・WindowsOSのタブレット（あるいはモバイルタイプのノートPC）であること
　・タッチパネルが使えること、でもキーボード付きがいい。
　・オフィスソフトなどは不要（使うのはブラウザのみ）

ブラウザが使えれば用は足りるので、高い機器は必要ありません。
中古品でもいいくらいなのですが、実際に手に入れるには面倒だしリスクもありますので、ここは新品を狙うことにします。

調査した結果は、どちらもそれなりのタブレットがあることがわかりました。
価格的にはリーズナブルなものもあり、安心しました。


それにしても、今回行った量販店の店員さんはひどかったな。

どこかのメーカーのプロパーなのか知りませんが、私の言った上記のスペックとは全く違うものを進めてきたのです。
まあ、すすめる機種を見ればどちらのメーカーの回し者かわかるというものです。
どことは言いませんが．．．。

近年、家電量販店の商売は厳しいとはよく言われています。
現物をいじくりまわされた挙句に、価格のより安い通販ショップで購入されてしまう。
さりとて、品ぞろえを疎かにするわけにはいかないので、在庫と応対の店員さんは確保しなければならず、コストを押し上げている．．．。

そのことはわかりますが、しっかり客のニーズを聞いて、的確な商品を提案する、という基本ができていないと、なかなかやっていくのは困難だろうなあ。
ということを身にしみて感じるくらいの今日の応対でしたよ、○○○さん。