先程、ヤフー・ジャパンが配信する記事を見ている中で、
『 亡くなった夫(妻)のスマホのパスワードがわからず困っています・・・。
遺された家族のために必ずやっておきたい「デジタル終活」【FPが解説】 と題された見出しを見たりした。
終活といえば、エンディングノートを書いたり、
相続について家族で話し合ったりといったイメージがあるでしょう。
今、それと同じぐらい非常に大切になのが「デジタル終活」です。
スマホやパソコンのパスワードなどをきちんと共有できるようしておかないと、
いざという時に遺された家族が、困ることになるかもしれません。
本記事では、松尾拓也氏の著書『「おふたりさまの老後」は準備が10割』(東洋経済新報社)より
一部を抜粋・再編集し、デジタル終活の基本をご紹介します。
Q. 亡くなった配偶者のパソコンやスマートフォンはどうすればいいですか?
A.
処分する前に、重要なデジタル情報の有無などを確認しましょう。
パソコンやスマホは、非常にプライベートなツールのため、
パスワードなどで、普段からセキュリティをかけている場合がほとんどです。
そのため、本人以外ロックを解除できないのに、
その本人が亡くなってしまうということが起こります。
■パスワードがわからなかったら・・・。
パソコンやスマホ、SNSなど、デジタル遺品、デジタル終活という言葉が、
あちこちから聞かれるようになりました。
スマホやパソコンも遺産のひとつですから、
相続人が、管理・処分をするのが原則です。
故人のスマホの解約も、相続人であれば、可能です。
ただし、パスワードなしにロックがかかったスマホやパソコンを開くことはできません。
「プライバシーに関わるものだから、
スマホもパソコンもロックをかけたまま処分してしまおう」という手もありますが、
中に重要な情報が入っていることもあり、
気軽に処分しにくいのが、デジタル遺品の特徴です。
たとえば、通帳のないネット銀行やネット証券などのオンライン口座は、
口座の有無自体を家族が知らなければ、調べようがありません。
また、さまざまなネット上やアプリの有料サービスなども、
加入している事実を知らないと、解約や利用停止すらできません。
パソコンやスマホからアカウント情報や写真などのデータを引き出すためには、
パスワードを入力してロックを解除するか、業者に依頼するしかありません。
料金はかかりますが、信頼できる業者に依頼すれば、
パスワードの解除、SNSのアカウント、オンライン口座や
取引などの確認、有料・課金サービスの停止、友人、知人の連絡先、
メールや画像などのデータの仕分けや抽出、さらに初期化、廃棄までお願いすることができます。
■重要なデジタル情報の一覧を作成しておこう
いずれにせよ、手間もお金もかかるデジタル遺品の扱いは、
相続人にとって悩みどころ。
相続人の不安や手間をなくすためにも、
あらかじめデジタル終活をしておくことをおすすめします。
デジタル終活の基本
(1)普段使っているパソコンやスマートフォンのログインID、パスワード
(2)ネット銀行やネット証券など、利用している金融機関名や口座情報
(3)サブスクリプションなど、利用している有料・課金サービスの情報
(1)~(3)を一覧にして、いざというときに相続人がわかる形にしておきましょう。
ただし、悪用を防ぐために、簡単に目に触れるような場所での保管は、避けたいところです。
最近では、「デジタルキーパー」、「まも~れe」など、
デジタル終活(ログインパスワードなどのデジタル遺品の共有や消去)を支援するサービスもあります。
日本デジタル終活協会の代表理事である伊勢田篤史弁護士は、
パソコンやスマートフォンなどの重要なパスワード情報を紙に書き記し、
財布や通帳などに挟んでおくというアナログな方法を推奨されています。
パスワードの部分は、修正テープを貼っておくと、いざというときに削れば見えます。
松尾拓也 行政書士/ファイナンシャルプランナー ・・》
注)記事の原文に、あえて改行など多くした。
情報セキュリティーの専門家で『「デジタル遺品」が危ない そのパソコン遺して逝けますか?』
(ポプラ新書)の著者の萩原栄幸さんより、多々学んだりしてきた。
《・・記すべきは、資産や投資など金銭に関すること。
ネットバンキングの口座やパスワード、ネットで株やFXをやっているなら証券会社の連絡先など、
もれなく記録に残すのです。
或いはブログのパスワードがわからないと、家族ですらアカウントを削除できない可能性もある。
資産に限らず、パスワードの類は記録しておくべきだろう。
そして「紙で残すこと」だ。
「データにして、パソコン内に保存する方法もありますが、
インターネットにつながったコンピューターの中にある限り、
ウイルスに感染するなどで流出する恐れがある。
紙で保管しておけば、よほどのことがない限り、
それを目にすることができるのは家族や近しい人物に限られるはずです」・・》
こうしたことを学んできた私は、家内はパソコンが苦手であるので、
果たして・・と思ったりしている。
そして家内が、迷った時、今回学んだ「デジタルキーパー」、「まも~れe」など、
デジタル終活(ログインパスワードなどのデジタル遺品の共有や消去)を支援するサービス、
活用する。
或いは家内が指定した弁護士に頼る。
いずれにしても私が