値段を見ないでお買い頂ける信頼の厚さ！■

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります

これがコンピテンシーの威力なのです。


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【贈る言葉】

値段を見ないでお買いいただくのが最高の信頼関係です。

　　　　　　　　　～飯田　勤～

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【本文】

■値段を見ないでお買い頂ける信頼の厚さ！■

来年４月から、消費税８％がほぼ確実になった。

経団連などの経済団体は働く人の給料のアップには消極的だ。

働く人の給料は上がらず、消費税や物価が上がり、お年寄りの命綱である年金は下がるという構図だ。

一部の富裕層にとっては痛くも痒くもないが庶民にとっては辛い世の中だ。

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「どこよりも安く売って潰れた会社はない」と群馬に本社を置くスーパーの社長が言っていたのを思い出す。

オーケーストアにはかなり遠くからでも買い物に来てくれる熱烈なフアンが多い。

ほとんどのお客は値段も見ないで買い物籠に品物を入れていく。

お客は「オーケーがどこよりも安いことは分かりきったことなので値段はいちいち見ない」と言っていた。

オーケーの自慢は「値段を見ないでお買い頂ける信頼の厚さ」なのである。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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視点を変えて見ると気付けます！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

物事を正しく見る目とは距離感です。遠くから見るだけだと美しく見えますし、近寄りすぎてはアラばかり見えるのもよくない。

　　　　　　　　　～桜井章一～

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【本文】

■視点を変えて見ると気付けます！■

人間はいつも同じことをし、同じものを見ていると「マンネリ」に陥る。

そうならないためには「視点」を変えて物事を観察することが大事だ。

考える「視点」を変えてみるのもいい。

さらには自分と違った考えを持つ人とも積極的にお付き合いすることだ。

そうすることにより、今まで気付かなかったことに気付くことが出来る。

いいアイディアも浮かぶに違いない。

例えば、アメリカの自動車王と言われたヘンリー・フォードは、を見学した時、一頭の牛を解体して肉片をベルトコンベアで流していたのを見てそれを逆に流すことを思いついたと言う。

つまり肉片を組み立てて一頭の牛に完成させる発想で自動車の「流れ生産方式」を完成させ、大幅に生産性を向上させた。

「視点」を変えて見れば今まで気付けなかったことにも気付くことができるのだ。


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