現場で修業した営業マンは信頼が厚い！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

どこの会社にも営業畑一本やりの熱血営業マンがいる。声がでかく、話術で営業するタイプが多い。だが、現場で数年修業を積んだ営業マンは商品の中身を知っているから説得力があり、顧客の信頼も厚くなる。

　　　　　　　　　～営業力＜その１３＞～

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【本文】

■現場で修業した営業マンは信頼が厚い！■

どこの会社にも営業畑を永く歩んでいる営業マンは多い。

はっきり言って営業しか知らないわけだ。

現場経験もなく商品の中身についてはさわりしか知らないからお客様に突っ込まれると「確認してからお答えします」となってしまう。

ハッタリをかまして何とか成約にこぎつけようとするのだが、何か怪しい感じだ。

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私事で恐縮だが、ホンダのフィットを愛用している。

最初に担当だった営業マンは工場に数年勤務し、整備士２級の資格保有者だった。

質問しても全て即答だ。

ホンダでは営業マンの３分の１ほどが現場で修業し、整備士等の資格保有者と聞いた。

商品知識に長けていて誠実な営業マンだから信頼できる。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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一匹狼ではやっていけないと思います！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

仕事と言うものは一人でやれることには限界がある。コツコツ努力をする人、そして誰からも好感を持たれる人の周りには同僚でも部下でも集まってきて、いざと言うときは協力してもらえるから強い。

　　　　　　　　　～業務遂行力＜その１３＞～

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【本文】

■一匹狼ではやっていけないと思います！■

どこの会社にも一匹狼タイプの人間はいるものだ。

自分はやり手だと自負している。

誰にも協力を仰ぐことはない。

その代わり、他の人へは協力しない。

だが、よく考えてみてほしい。

会社での仕事は単純ではなく、大勢の人が関わりあって一つの仕事が完結する仕組みになっている。

つまり団体スポーツのようなものだ。

コツコツ努力する人はみんなが見ていて知っている。

好感の持てる人柄かどうかも知っている。

会社では、一匹狼タイプのビジネスマンは業務遂行がうまくいかないと思う。


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