アウトロー的営業マンもいいかなと！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

アウトロー的な営業マンを時々見かける。他人と違った経験を持っていて、何かの問題に対しても異なる見方、意見を持っている型破りな発想の持ち主だ。このような営業マンはお客様の脳裏に焼きついていて、「あなたに決めたから直ぐ来てくれ」とコールが掛かる。

　　　　　　　　　～営業力＜その２９＞～

【本文】

■アウトロー的営業マンもいいかなと！■

どこの会社でも営業マンは紳士的態度を取るようによく教育訓練されている。

まるで役者のように台本に従って、しかも立て板に水のように流暢に喋る。

だがあまり上手にトークされるとお客様はつい疑いの目で見る。

「本当かな、大丈夫かな」と。

しかも優良営業マンの見本のような人は、話しを聞いていても魅力を感じない。

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その一方でアウトロー的な営業マンがいる。

普通の人とは違った経験を積んでいるように見え、ものの見方・考え方も人とは違っていて、型破りな発想の持ち主だ。

普通の営業マンのように「売らんがな」の態度は取らず、その商品の欠点も包み隠さず説明するのだが、数日経つと「やっぱりあなたに決めた」とコールが掛かってくるのだ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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思い切って業務推進計画を提出して下さい！

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【贈る言葉】

社長が方針を示しただけでは社員は誰も動こうとしないのが通例だ。「言いだしっぺがやれ」と言われるのが怖いのだろうか。それとも自信がないのだろうか。思い切って「社長が言っていたのはこういうことですね」と業務推進計画を提出してみてはどうか。

　　　　　　　　　～業務遂行力＜その２９＞～

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【本文】

■思い切って業務推進計画を提出して下さい！■

言いだしっぺは「そんならお前がやれ」と言われることを覚悟しておくことだ。

「やっぱりきたか」と思えばいい。

モチベーションが高ぶってくる。

１００点満点は無理でも合格点がもらえるような業務推進計画書を作成する勇気が湧いてくるに違いない。

しかし、多くの人は「言いだしっぺがやれ」と言われるとびびってしまう。

「見ざる、言わざる、聞かざる」でいこうかとも思ってしまう。

このような態度は決してお勧めできない。

例えば建設機械のコマツでは、社長が方針を出すと課長クラスが主体となって業務推進計画を提出して来るそうだ。

このような社員がいることは、それだけでも強みなのだ。


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