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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
アウトロー的な営業マンを時々見かける。他人と違った経験を持っていて、何かの問題に対しても異なる見方、意見を持っている型破りな発想の持ち主だ。このような営業マンはお客様の脳裏に焼きついていて、「あなたに決めたから直ぐ来てくれ」とコールが掛かる。
~営業力<その29>~
【本文】
■アウトロー的営業マンもいいかなと!■
どこの会社でも営業マンは紳士的態度を取るようによく教育訓練されている。
まるで役者のように台本に従って、しかも立て板に水のように流暢に喋る。
だがあまり上手にトークされるとお客様はつい疑いの目で見る。
「本当かな、大丈夫かな」と。
しかも優良営業マンの見本のような人は、話しを聞いていても魅力を感じない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
その一方でアウトロー的な営業マンがいる。
普通の人とは違った経験を積んでいるように見え、ものの見方・考え方も人とは違っていて、型破りな発想の持ち主だ。
普通の営業マンのように「売らんがな」の態度は取らず、その商品の欠点も包み隠さず説明するのだが、数日経つと「やっぱりあなたに決めた」とコールが掛かってくるのだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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