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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
プロビジネスマンとはどのような人を言うのだろうか。会社に利益をもたらす人、部下を上手に育てる人などいろいろ意見があると思う。だが、「自分の仕事に責任を持つ人」を是非加えておきたい。
~公平な評価・抜擢力<その5>~
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【本文】
■自分の仕事に責任を持つ人がプロフェッショナル!■
東洋ゴムの免震性能が規格を満たしていなかった問題は、時の社長・幹部は報告を受けて全て認識していたそうだ。
品質保証部のメンバーも評価データ偽装の片棒を担いでいたことも判明した。
全部で13人ほどが関与していたことが判明し、トップは辞任することとなった。
自分の仕事に責任を持たないのが東洋ゴム流だったのだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
日立の品質保証に対する検査の行動指針がきっと役に立つはずだ。
「疑うことから始めよ」、「疑わしきは罰せよ」、「臭いものには蓋をするな」、「常に顧客の立場にたて」、「納期・費用で妥協するな」の5項目だ。
上記の5項目は、東洋ゴムモドキの会社の幹部は耳が痛いのではないだろうか。
品質の評価も社員の評価も公平にやることを基本に据えて欲しい。
= コンピテンシー宣教師 =
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自分の仕事に責任を持たないのが東洋ゴム流だったのだ。
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