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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
生け花にもいろいろな流派がある。剣山にいろいろな花をたくさん挿して豪華さと美しさを誇示する。でも一輪挿しもいい。不要なものをそぎ落とせば「一輪挿し経営」となって利益が出るようになる。
~公平な評価・抜擢力<その26>~
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【本文】
■一輪挿し経営で繁盛するビジネスホテル!■
ビジネスモデルにはいくつかのタイプがある。
多角化もビジネスモデルの一つだし、一本足打法もビジネスモデルになりえる。
多角化は複数の事業を運営し、リスクを分散させる効果が期待できるが、新規事業に身が入らず、例えば東洋ゴム工業では免震ゴムユニットの不祥事で社会を震撼させた。
その一方で、一本足打法に徹して一つの事業に命を懸けている企業もある。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
例えばビジネスマンの出張族に安らぎの場を提供しているのがスーパーホテルだ。
「ゆっくり休めなかったらお代はお返しします」とまで宣言している。
接客力抜群で、枕も最適のものを選ぶことができ、各部屋は防音効果に優れている。
翌朝のサービスの朝食が出張族の胃袋と心を癒してくれるから好評だ。
ビジネスホテルと言う一本足打法だが「顧客感動分岐点」をはるかに超えているのだ。
= コンピテンシー宣教師 =
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多角化もビジネスモデルの一つだし、一本足打法もビジネスモデルになりえる。
多角化は複数の事業を運営し、リスクを分散させる効果が期待できるが、新規事業に身が入らず、例えば東洋ゴム工業では免震ゴムユニットの不祥事で社会を震撼させた。
その一方で、一本足打法に徹して一つの事業に命を懸けている企業もある。
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