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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
「課長、こんな問題がおきました。いかがしますか?」と言ってくる部下がいる。「よし、分かった」と言って自ら出動する課長もいるが、「それぐらい自分で解決して、結果を報告にこい」と突っぱねる課長もいる。後者がリーダーシップ力を発揮しているのである。
~リーダーシップ力<その6>~
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【本文】
■時には突っぱねるのがリーダーの役目です!■
皆さんの周囲にもきっと指示待ち社員がいるのではないだろうか。
「問題が起きました。いかがしましょうか?」と指示を仰ぎにくる。
すると、懇切丁寧に指示を出す課長がいる。
指示することすら面倒だとばかりに、自ら出動して問題解決に乗り出す課長もいる。
どちらの場合も部下には問題解決力が身に付かないだろう。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「問題が起きたことの報告はありがとう。だが、どうしましょうではなく自分で解決して結果を報告に来てくれ」と突っぱねる課長がいる。
部下は自分で考え、自分で問題を解決するために奔走し、誰かの助けは借りるとも何とか解決して結果を報告に来るだろう。
これが課長としてのリーダーシップ力の発揮と言うもので、部下は間違いなく成長する。
= コンピテンシー宣教師 =
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どちらの場合も部下には問題解決力が身に付かないだろう。
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部下は自分で考え、自分で問題を解決するために奔走し、誰かの助けは借りるとも何とか解決して結果を報告に来るだろう。
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