立ちんぼ会議で誰もがリーダーの会社！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

居心地の良すぎる椅子に腰掛けて会議室で議論していてもいいアイディアは生まれない。いつでも誰かが声を掛ければ円卓を囲んで立ちんぼ会議ができるのが一番いい。このような環境を作っている会社では誰もがリーダー役を演じることができる。

　　　　　　　　　～リーダーシップ力＜その１３＞～

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【本文】

■立ちんぼ会議で誰もがリーダーの会社！■

会議の好きな会社はあるものだ。

老舗の会社や官僚的な会社は特に会議が多い。

ゆったりした椅子に腰掛けて議論していても睡魔に襲われるばかりで、いいアイディアなど出ようはずもない。

会議、会議に明け暮れる会社がなぜ潰れないのか不思議でならない。

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職場のあちこちに円卓を設置している会社がある。

椅子は用意されていない。

問題が発生したときやみんなの意見を募りたいときには、当事者がリーダー役になって立ちんぼ会議を招集するとみんな直ぐ集まってパッと円卓を囲う。

立ちんぼ会議は疲れるから早く結論が出るし、早くいい意見が出て解散できるから会議の生産性は抜群だ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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コミュニケーションのカギはレスポンスです！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

コミュニケーションの活発な会社は活気があって社員が元気溌剌として働いている。コミュニケーションを活発にするにはなんと言ってもレスポンスだ。相手の言葉や行動に応答し、反応すれば相手はもう一度アクションしてくれる。

　　　　　　　　　～仕事力＜その１３＞～

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【本文】

■コミュニケーションのカギはレスポンスです！■

メールを送っても返信もない。

再送信してみるのだが相変わらず返信がない。

電話してもなかなか捕まらない。

やっと捕まえて「メール送ってあるけど見てくれた？」と質問してみる。

「忙しくて見てないんですよ」と返ってくる。

「あっ、そう。勝手にすれば」と言う気持ちになるからメールも電話も自然にしなくなる。

風通しの悪い会社はお客様からのメールに対してもレスポンスが遅いから商機を逃す。

コミュニケーションは仕事力を支える大切な要素である。

熟んだ柿が地面に落ちたときのように弾まなければ、お客様もあきれて去っていくのだ。

仕事力の大きな要素であるコミュニケーションを増幅するカギはレスポンスなのである。


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