部下に機嫌を読まれるようではいけません！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

部下が課長の顔を見て「今日は機嫌が悪そうだから判をもらうのはよそう」、「機嫌がよさそうだから今のうちに判をもらってしまおう」などと判断して行動する。部下に機嫌を読まれているようではいいマネジメントはできないでしょう。

　　　　　　　　　～マネジメント＜その２１＞～

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【本文】

■部下に機嫌を読まれるようではいけません！■

部下たちは朝一番に課長の表情を観察する。

朝一番に課長が電話で話しているときの表情も観察する。

部下たちは生活の知恵で、瞬時に課長の機嫌を読んでしまうのだ。

「今日は書類に判をもらうのはよそう」、「機嫌がよさそうだから判をもらうなら今がチャンスだ」と部下は的確に判断する。

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管理職は部下に感情を読み当てられてはまずい。

無表情もいけない。

部下が声を掛けやすいように、いつも柔和な表情をして受け答えすることだ。

そうでないと上がるべき情報がタイムリーに上がってこなくなる。

表情も立派なマネジメント力を発揮するものなのだ。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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ビジネスマンは「退屈男」にならないこと！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【贈る言葉】

部下から見てリーダーは退屈な人間であってはならないと思う。都庁の部課長や局長クラスの責任者はどんな思いでミッションを果たしているのだろうか。メクラ判を押し、新聞・雑誌を見て、後はパソコンをいじって過ごす「都庁退屈男」はあまりにも寂しい。

　　　　　　　　　～行動力＜その２１＞～

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【本文】

■ビジネスマンは「退屈男」にならないこと！■

天下りの公務員は実に多い。

都庁でも誰が見つけて招聘するのだろうか、とにかく肩書きや経歴だけは立派だ。

所詮天下りだから「もういくつ寝るとさようなら」をよく心得ている。

早い話が「渡り鳥」と同じだ。

「判を押してください」といって数百ページもある書類を持ち込まれる。

まじめに読み通すには数日は掛かるボリュームだ。

書類の表紙には既に数十名の判が押してある。

「赤信号、みんなで渡れば怖くない」とばかりに、中身を読まずに判を押してしまう。

普段は新聞・雑誌を見て、後はパソコンをいじって過ごす「都庁退屈男」なのだ。

ビジネスマンは決して「退屈男」になってはならない。


　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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