マーケティングの萌芽

（明治大正史（世相篇）（柳田 國男））

　本書の「生産と商業」という章に、現在でいえば「マーケティング」に相当する当時（明治大正期）の風潮の記述があります。

（下p109より引用）　輸入には本来註文を取るという仕来たりがなかった。見本を送ってまず相手方の希望を問うということすら、遠い貿易ではそう容易には行われなかったのである。そこで当然に重きを置かれたのは、第一には輸入国民の嗜好を察知する技術、その次には刺戟に富みたる趣向によって、新たに相手方の嗜好を作り出す方法であった。

　前者は「ニーズの感知」ですし、後者は「プロモーションによるニーズの喚起」に相当します。

　この「ニーズ」に関しては、さらに以下のような記述があります。
　ニーズのトレンドをつかまえて、競争業者（外国製品）に先んじたアクション（製品供給）をとるべきとの趣旨です。

（下p110より引用）　趣味は流行が今のように急激でなくとも、以前から次々に移って行くべきものであった。国内製造の一つの大きな力は、この趨勢を早くから見て取ることであって、これが外国品に売り勝つただ一つの武器でもあったが、その代わりにはいつでも尖端に立って見廻していなければならぬ。人のし遂げた事業をいち早く倣うという以上に、むしろ多くの者の共に向かう生産に、ただ一足だけでも先へ出る必要があった。

　しかし、実際社会は、そのようには進みませんでした。
　ニーズに即した製品開発ではなく、「ただ今までと同じことを」という従来からの行動を繰り返したのでした。

（下p110より引用）　何が国民に入用かというほうから、製造を企てるということは流行しなかった。それよりも踏み明けられた一つの途を、速やかに進むのを安全と考えていた。

　そうは言っても、新たな取り組みへのチャレンジはなされていたようです。
　ただ、その多くは、残念ながら従来の枠を超えるようなイノベーションには育ちませんでした。

（下p110より引用）　発明の労苦は尊重せられているが、それもたいていはこの既定圏内の、少しの模様替えに働くものばかり多かった。