サービス精神」心のチェックリスト

サービス精神
（　）人に喜んでもらうのが好き
（　）人が困っているのを見ると助けたくなる
（　）座が盛り上がっていないと気になる
（　）自分は親切なほうだと思う
（　）融通がきくほうだと思う

朝焼け空もまたよし」

口では教えられない

文書にパスワードを入れる方法おしえてください」
Ｈ先生、口ではできない」
パソコンに向かえば自然にできる」
これが手続き的知識の特徴
これを宣言的知識にするのは意外に難しい
マニュアルライターはそのむずかしさに挑戦している

忘年会ゼロを達成

毎年のことであるが、忘年会なるものに
あまり縁がない
それでも、１つ２つはある
それが、今年はゼロ
すっきりだが、ちょっぴりさみしい
でもありがたい
気持ち複雑　笑い