海外通販でバイクのパーツを買う

７月にＤＲ６５０ＲＳのフロント・ディスク・ローターが欠品だと知った。クラッチ・ワイヤーとデ・コンプ・ワイヤーもである。ローターは交換したほうがよいとバイク・ショップのメカの方に言われたので、どうにかして手にいれられないかとさぐっていると、海外のサイトに在庫があるのをみつけた。アメリカのアルファ・スポーツというサイトである。しかし部品は純正ではなく、ＯＥＭパーツと書いてある。ローターはオーダーで作ることもできるようだが、費用がかさむ。海外通販で買うほうがリーズナブルなので、はじめてだが利用してみることにした。部品はアルファ・スポーツのサイトにあるパーツリストを参照して、純正部品の番号で指定するようになっているので、手元にあるパーツ・リストと照らし合わせて注文することにした。



しかしすぐに発注したわけではない。下調べと準備には時間をかけた。最終的にフロント・ディスク・ローター１、クラッチ・ワイヤー２、デコンプ・ワイヤー２、を注文したが、リヤのディスク・ローターやヒューズ・ボックス、などが欠品であることを確認した（アルファ・スポーツで）。在庫品と欠品、ストックしている部品とこれから必要になりそうなもの、それと価格を考慮して、発注品をきめたのだ。そして金額が５００００円くらいなので、部品がこなかったり、別のパーツがとどいたりして失敗しても、諦めがつくだろうと思うにいたった。なお、アメリカで日本のウェビックのような存在だという、信頼性のたかいBTOでもＤＲの部品の取り扱いがあったのだが、こちらはディスク・ローターが欠品だった。それで在庫のあったアルファ・スポーツに発注したのである。



それぞれの価格は、ディスク・ローター３３５、５３ドル。デ・コンプ・ワイヤー２５、３３ドル×２　。クラッチ・ワイヤー３０、７２ドル×２。３００ドルまでの保険６ドル。アジアへの送料USPS SLOW７５、０６ドル。合計が５２８、６９ドル。

支払いはカードをつかえばよいと簡単に考えたが、海外サイトへの使用は、カード会社が気をきかせてブロックすることがあると聞いた。そこで海外通販で使い勝手がよいと評判のPayPalを利用することとし、ペイパルの会員となり、クレジット・カードを登録した。

アルファ・スポーツのサイトは日本語で表示されるようになっている。たぶん世界中の言語に対応していて、自動で各国のことばに翻訳されるのだろう。だからどれを買うのか指定するのはたやすい。しかし英語で住所をどう記入したらよいのかわかからず、それを調べなければならなかった。住所の英語表記は以下のようになるのである。

Full Name これはローマ字で　名前　姓　の順にかく。

Address Line 1 住所　町名　丁目　番地
池袋１－１ー１　ならば　１ー１ー１Ikebukuro

Address Line 2　住所　建物名　部屋番号　
ライオンズマンション３０３　ならば
#303 Mansyon Raionzu

City 市区郡　
東京都豊島区
Tosima-ku

state province region 都道府県
東京都
Tokyo

zip postal code 郵便番号
〒170-0014
1700014

Country 国名
Japan

Phone Number 電話番号
03-1234-5678 固定電話
+81-3-1234-5678

090-1234-5678　携帯電話
+81-90-1234-5678

これだけのことをしらべて、１１月１０日にアルファ・スポーツの発注欄に名前と住所を記入し、Paypalを利用して購入手続きをした。するとすかさずペイパルで決済され、５２８、６９USDが日本円６２３８５円で取引が確定した。この日の為替レートは１ドル１１３円ほどだったが、決済額から計算すると、１ドル１１８円のレートとなっている。５円の差額で、これを取引額にかけると、ペイパルの手数料は２６４２円となるから、妥当な額だとおもった。

アルファ・スポーツからメールはこなかった。国内の業者ならばすかさずメールがくるが、海外はこんなものなのだろうとおもった。ただショッピング・カートの中が空にならず、決済前とおなじなのが不安ではあった。これも国内ではかんがえられないことである。また細かいことだが、発注量が変えられず、１を２にできなかった。そこでデ・コンプ・ワイヤーとクラッチ・ワイヤーをひとつずつ２行にわたって入力した。そして一度入力したものは消せず、３００ドルまでの保険もかけたが、変更も増額も取り消しもできなかった。アルファ・スポーツからメールはこなかったがpaypalからはすぐにきた。取引の内容を記したメールである。

発注がおわれば部品が来るのを待つだけである。通常２週間ほどで荷物はくるらしい。しかしこない。３週間たってもこない。４週間がたとうとしてもこないから、６万くらいなくしてもよいつもりで発注したのだが、さすが不安になり、１２月４日にアルファ・スポーツに問い合わせのメールをおくってみた。これは英語で書かねばならない。そこでGOOGLE翻訳で英文をつくってみた。以下はまことにつたない英文だが、参考のためにここにのこすことにする。

Inquiries about purchased product
購入した商品にたいする問い合わせ

I bought the parts for suzuki dr650 on November 10th.　　
１１月１０日にスズキＤＲ６５０の部品を買いました。

shopper ID123456
顧客ID

paypal IDasd987
payapl ID

Please let us know what your shipping and arrival schedule is.
部品の発送と到着の予定をおしえてください。

メールをおくって待っていたのだが、返信がこないので、効果が抜群だというpaypalの問題解決センターの問い合わせシステムをつかうことにした。１２月７日。paypalに取引の問題連絡をいれた。商品を買ったが届かないし、連絡もない。メールをおくっても返事もこないと。これは日本語でかいた。

すると翌日にはアルファ・スポーツから返事がきた。PayPalの威力はすごい。

We are waiting for one cable to arrive from Suzuki.You must give us enough time to collect your items.
Some are at our warehouse.We are waiting for the 58900-14A00 cable.Please release the PayPal dispute so we are able to ship when your parts arrive.

私たちはスズキからケーブルが入荷するのをまっています。あなたの部品をあつめるために我々にお時間をください。いくつかの部品は倉庫に在庫しています。私たちは58900-14A00（ケーブル・クラッチワイヤー）をまっています。あなたの発注した部品がとどいたときに我々が発送できるように、PayPalの紛争を解いてください。

最初からメールをおくってくれればこんなことにはならなかったのである。PayPalは相手に返信せよと指示してきたので、また英文をつくってメールした。

I was worried because the parts were not send and I did not get in touch.If the parts are in stock,I
am waiting.Please seng it when you have all the parts.

商品が送られてこないし、連絡もないので心配していました。部品が入庫するのであれば待っていますので、すべてがそろったら発送してください。

PayPalによると１２月２９日までにクレームにすることができるとのこと。それまでに部品がきてくれればよいのだが。とにかく待つことにした。１２月２７日に決済されるカード払いには、はやくもアルファ・スポーツの部品代がはいってきた。その前に目星をつけたいなとおもっていると、１２月１８日に商品が発送されたとPayPalからメールがきた。アルファ・スポーツからではない。しかし送ってくれたならつくのを待つだけだから気がらくになった。あとはただしい部品がくるのを祈るのみである。まちがったものが来たりしたら、ややこしくなるから、それは勘弁してもらいたいとおもった。



そして１２月２３日に部品がとどいた。もってきてくれたのは日本郵便である。そのまま受けとれるのかとおもったら関税がかかっているとのこと。３１００円だ。配達員に支払って部品をうけとった。あとで明細をみてみると、関税が２９００円、通関料が２００円となっていた。荷物の中身はモーターサイクル・パーツとなっていて、価値は３０８４３円となっている。これに対して２９００円の税金だから安いとかんじた。じっさいは６万の買物だから６０００円の消費税がかかってもおかしくないのだから。なお、日本郵便は関税の徴収と納税を代行してくれているのだと、国際郵便課税通知書に説明があった。また税金に疑問や異議のある者は支払いをせずに、税関に申し出よともあったが、そこまでする人もいるのかもしれない。



梱包をといたところ。



荷物の中身。



クラッチ・ワイヤー。



デ・コンプ・ワイヤー。



フロント・ディスク・ブレーキのローター。



これがいちばん手に入れたかったパーツだ。

部品にまちがいはなかった。ＯＥＭパーツと表示されていたがとどいたのは純正部品だ。後日フロント・ブレーキのディスク・ローターを交換するつもりである。またPayPalの問題解決センターには解決済みの手続きをとった。

結論としては６２３８５円＋３１００円の６５４８５円で欠品のパーツが手にはいったのだから、やってみる価値はあった。そして海外にはいろいろなパーツやアクセサリーがあるから、また何か買ってしまいそうである。