土曜日に、発売されたばっかりのスマートフォン「ARROWS X LTE F-05D」に、機種変更しました。今回はその時のやり取りを。
じつはその1週間前に予約をしておいたので、ショップでまず入荷しているか確認。「ある」ことがわかると、順番待ちのシートを渡された。20～30分くらい待つというので、たまたま隣接している書店で立ち読み。ついつい夢中になってふと店を見ると、ちょっとした騒ぎ。戻ってみると自分の順番が回ってきてて、店員さんがぼくを探し回っていたらしい。
で、担当のお姉さんに、プランの変更と、機種変更の手続きをスムーズに・・・こなせなかった。プラン変える前に、それまで入っていたi○ードを廃止するため、登録していた番組をすべて解除しなくてはならなかった。自分では全く覚えていないのだが、ゲーム系、音楽系、スポーツ系で7番組も入っていた。「これはプランを変更いただく前に、お客様ご自身の手で・・・」というが、パスワードをすっかり忘れてしまって、解除できない。パスワードを初期化してもらい、なんとかかんとか終わらせる。
で、ようやく、予約していたスマートフォンと対面。機種の支払いを現金一括にしたかったが、持ち合わせが足りないかった。受付している最中なのに、「すみませんっ」と一度席を立ち、あわててすぐ近くのATMまでダッシュ。うわー、恥ずかしいのなんのって。待っている間に行っとけばよかった～、って。
いま振り返っても、相当迷惑な客だったな、と思う。
帰ってから、さっそくテスト。電話とメールは実家とやりとりして、なんとかコツはつかんだ。メールの入力がローマ字でできるのは大きなアドバンテージだ。けど、タッチパネル操作が鬼門だ。うまく動かなかったり、違うボタンを認識してしまう。受信したメールに添付された、写真が開けず、添付されてるガイドブックとにらめっこするが、どこにも載っていない。数十分それだけで格闘し、ようやく開けたときには、真夜中になっていた。「な～んだ、こうすりゃいいのか」思わず洩れた。
きょうは1日、いや、昼まで寝てたから半日かな？時間見つけてちまちま操作の練習してました。カメラもこんな感じで。
まだまだ練習でしょうな。ワンセグTVもまだ試してないし。
