12年間のアレコレ

ここ数日、

スマホ新機種と格闘する毎日。

LINEの次はメール設定が上手くいかず、

悪戦苦闘していた。

地銀のネットバンキングも、

どうやら、ワンタイムパスワードを新たに手続きし直さないと使えないらしい…。

あまりの煩雑さに、

もうこうなったら今までの契約を見直そうと思って、

番号ポータビリティで別会社に乗り換えた。

機種替えの際、

ショップの窓口対応は親切だったが、

肝心の諸々の説明が足りなかった。

それ以上に過去を遡って考えてみると、

このケータイ会社と契約を続ける意味がないと気づいた。

乗り換え会社のショップから、手続きする際に乗り換え前のケータイ会社から事情を訊かれて、

これまでのアレコレを思い出し、

どうしても満足できなかった事を伝えると

『12年間の長い間、ありがとうございました』

と電話口の男性スタッフから丁寧な御礼を言われた。

(あの時も、これほど丁寧な対応だったら気分を害す事はなかったのに…)

あの時とは前回機種変更した2年前のことだが、

あまりの対応に呆れた事があった。

最近の私、若い頃と違って歳のせいか、気が長くなって滅多に怒ったりしません…が、今日は、とても不快な思いをしました。本日11:15に某通信会社の157で、現在の契約状況を確認しようと問合せしたのです。たぶん混み合っているだろうとは思いましたが、案の定、10分近く待たされ、ようやく繋がって、電話口に出た女性オペレーターの声は、無表情で、疲れているのか、とても無愛想だったんです。それだけなら、まだよかったのですが、こちらの返事を待たずにセカセカと途中で話を遮って一方的に喋りはじめたので、「私の話を最後まで聞いてくださいね」とお願いすると、「そっちのほうがかぶって話してるんじゃないですか！」と、いきなり逆ギレされちゃったんです。「そんなものの言い方しなくても…。9月末に問い合わせた時には、ちゃんと調べてくださいましたよ...OPが逆ギレ

これまで我慢してきたのは、

単に家族割があったからだが、

最近気づいたのは、

自分にとって丁度良いプランがないという事だった。

使いもしない50GBだったり

ぜんぜん足りない1GBプランだったり…

なぜ、こんなに極端なプランしかないのか？

アレコレ考えて、

電気の契約もついでに変えることにした。

しばらくこれでやってみよう…

と言うより、

もうこれで最後にしたい。

次に替えるときは、

《らくらくスマホ》だな。

しかし、

11から13に機種替えする手間が、こんなにかかるとは思わなかった。

たぶん、10歳は…老けた。

（−＿−；）

昨日のHal ↓

オマケアプリのGarageBandとiMovie使用