「やらせ」クチコミ

今、話題になっている「食べログ」のやらせクチコミ事件、これは飲食店にまつわるクチコミだが、飲食店に限らず、この手の「やらせ」クチコミは宿でもありそうに思えてならない。
そして、家電品やその他の商品でも、関係者が購買者になりすまし、良い内容を投稿する、満更無い話ではなさそうだ。

個人的には、食べログを利用したことは無いが、宿の予約に際しては、いつも利用しているし、クチコミ情報を参考に宿を決めることは多い。今回のような事件が発覚すると、何を信用して宿を決めれば良いか迷う。
因みに今週、山梨方面に泊まりで出かけようと宿を探しているのだが、予約サイトのクチコミを眺めていて、あまりに褒め言葉の多いクチコミに接するとついつい疑ってしまい、その宿は止めておこうという気にもなる。

ホームページも判断材料の一つではあるが、これも製作を請け負う専門業者の手に掛かれば、素晴らしい物に仕上がって判断を狂わし兼ねない。現に、実際泊まってみて、ホームページ上のイメージと随分かけ離れていて、がっかりということも何度かあった。

やはり、宿を決めるに際しては、「やらせ」クチコミは有るものだと割り切る一方で、実際の利用者の真の声も掲載されているだろうから、複数の評価を読んで、後は自分なりに判断して決めるしかないだろう。
そして、自分が利用したら、次の利用者のためになるべくクチコミ投稿する、これが良いのではと思う。