市立小樽図書館 ネット予約可能に

サイトをリニューアルした市立小樽図書館。

システムが大きく変更し、ネット予約が可能になったというので、さっそく窓口で仮パスワードをゲットし、自宅PCでログインしてみました。



ほー。便利ーぃ。

でもあれ？雑誌も予約できたりするね。


こういう大きなシステム変更をする場合に、水も漏らさぬ完璧な準備をして、スムーズに移行できるなんてことはまずありません。実際に運用しながら不備を補い、改善すべきは改善していく。多少のトラブルはつきものといえます。

さらに言えば、周到な準備をして完璧を期すことは、すべてコストに跳ね返るものです。
委託業者に高額な委託料を払えばそれも叶うでしょうが、よその自治体と違って潤沢な予算があるわけではありません。

システムが正常に稼働するまでに１カ月や２カ月かかることを良しとし、小さなトラブルには目をつぶって、長い目でみること。委託業務仕様の簡素化によるコスト削減につながっているとの視点に立てば、それもまた一つの選択肢になり得るものと考えます。
コスト意識。すべてはコストに跳ね返る、この視点を忘れてはいけません。

とにかく、利用者の利便性向上のために前に進んでいることを評価したいと思います。


（参考）過去の関連記事
・コスト意識
・成果主義　ある男性職員と女性職員の場合
・非正規雇用問題
・スピード感はコスト意識そのもの
・新しいチャレンジ、行動を評価する
・若い人たち