Pilot-Kの「前見て加速!」

自動車運転に関するアドバイス・感想等を書いていきます。※偶数日更新(原則)

事業復活支援金の審査体制に疑問

2022-06-26 23:00:09 | Weblog

←※投票よろしくお願いします!

恥ずかしながら、当社(パイロットアカデミー)は
事業復活支援金の支給対象になっていたことが判明したので、
5月29日(申請期限間際)に慌てて申請し、6月20日に入金が確認できました。

結果として振り込まれたので良かったのですが、
その審査体制には疑問を持たざるを得ませんでした。
少し長くなりますが、当方の備忘も兼ねて経緯を記しておきたいと思います。

事は、
申請して2週間を経過した6月13日、書類不備が通知されたことに始まります。
運営事務局から
「対象月の売上を構成する事業と、基準月の売上とした事業が異なるように見受けられます」
とのメッセージを受け取りました。

え? 当社はずっと商売を変えていませんから、
どうして「事業が異なるように見受けられる」のか、不思議で仕方ありません。
対象月(今年1月)と基準月(3年前の1月)とでは、
会計ソフト入れ替えに伴い添付した帳票の出力イメージが異なりましたが、
まさか、そんなことをもって「事業が異なる」と見たのでしょうか?
それとも、
売り上げの相手方(教習生)が3年前とは(当然ながら)異なることをもって
「事業が異なる」とでも?
今年1月は外国人の教習生ばかりだったので、そう見えた可能性はあります。
それとも、
3年前には「教習料」の他に新規入会者からの「登録料」収入があったのに、
今年1月は新規入会が無く「教習料」収入だけだったので「事業が異なる」と?

もう、まったく意味不明のため、コールセンターに電話しました。
「電話が込み合っています」で切られること数回、
やっと通じた相手に事情を説明して「審査担当者につないでほしい」と言ったところ、
「しばらく電話を切らずにお待ちください」と言われて、待つこと数分、
同じ相手(Fさん)が再び電話口に出て
「『法人事業概況説明書』に別の事業が記載されていますね」と説明されました。

ちょっと待てよ!
確かに『法人事業概況説明書』には「教習売上」と「物品売上」を記載してあります。
「物品売上」とは教本や問題集を販売したもので、売上高は年間1万円にも満たず、
また、今年1月も3年前の1月も売り上げはゼロで、
そのことは『法人事業概況説明書』を該当項目を読めば判ります。解るはずです。
なので、
それが理由だとしても、「事業が異なるように見受けられる」わけがありません。

それで、「審査担当者がそう説明しているのか」と尋ねたら、
Fさんは上司(つまりコールセンターの人)と相談して回答したとのこと。
そして、審査担当とは部門が異なるので、そちらに電話をつなぐこともできないとの返事でした。

そんなわけで、納得できないまま、
今年1月と3年前の1月の「物品売上」の「売上台帳」(どちらも売り上げゼロ)を
追加提出することとし、即日(6月13日の夕方)、対応しました。

その後、やはり納得できず、
コールセンターの「その他」セクション(Oさん)にクレームを入れておきました。
また、中小企業庁の「質問」サイトに、
「審査担当者と話ができないのはなぜですか」という“質問”を送っておきました。
ネット上には、
コールセンターの指示通りに修正しても同じ書類不備通知が届く「不備ループ」と呼ばれる事象が
数多く報告されていました。
そりゃ、不備の内容を説明するのが審査担当者でないなら、さもありなん。

結局、当社の場合は、6月16日(修正申請の3日後)に審査が通り、
ステータスが「振込手続中」に変更(ネット界では「ステ変」と略されるらしい)されました。
じゃあ、やっぱり「物品売上」が無かったのが原因ってこと?
だったら、それ、
「事業が異なるように見受けられる」という表現は適切じゃないでしょ。

さらに、これには後日談があります。
6月24日(入金の4日後)、「振込手続が完了しました」というメールが届きました。
え? とっくに振り込まれているんだけど?
挙句に「別途、郵送で給付通知をお送りいたします」とのこと。
それはそれはご丁寧に。
あまりのトンチンカンさに笑ってしまいました。

税金で助けてもらっている立場でこういうことを言うのは口幅ったいですが、
こんな業者(D社だと聞いています)に運営させるのって、
誰が決めたのでしょうか?
利権のにおいがプンプンしますね。

以上、まだ腹の虫が収まっていないので、ここに書いてしまいました。
長文(&愚痴)にお付き合いいただき、ありがとうございました。


※当ブログは「人気ブログランキング」に参加しています。
(「自動車(運転技術)」,「自動車(全般)」,「資格受験」,「免許・スクール」の4カテゴリー)
ぜひ1日1クリックの応援をお願いいたします。
 ↓
人気blogランキングへの投票
(クリックしていただくと、当ブログにポイントが入り、ランキングページが開きます。)


この記事についてブログを書く
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする
« 合格おめでとうございます! | トップ | 左ハンドルが好まれる状況 »
最新の画像もっと見る

Weblog」カテゴリの最新記事