やる気モードのスイッチを自らオンしよう！

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【贈る言葉】

大人も子供もやる気というのはあって、それが環境によってオフやオンになる。

　　　　　　　　　　～漆紫穂子～

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【本文】

■やる気モードのスイッチを自らオンしよう！■

どこの会社でもやる気があるのかないのか疑わしいビジネスマンは多い。

橋下知事は知事に就任して２年が経過したが府民の支持率は衰えないようだ。

ろくに働きもせず既得権益を守りたがる公務員と対峙するのだから精神的に疲れるだろう。

再春館製薬所の熊本の工場では、二階がオフフロアー、一階がオンフロアーになっているという。

二階は更衣室、休憩室、食堂などになっているのだろう。

そして一階はビジネスフロアーだ。

二階から一階に降りたとたん、社員は心のスイッチがオンになる。

仕事モード、つまり戦闘モードに入るのだ。

モチベーションが高まり緊張感、集中力が張り詰める。

会社の環境がどうあれ、やる気モードのスイッチを自らオンするビジネスマンになろう。

　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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見えない顧客を感じるサントリー！

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【贈る言葉】

商いは金儲けのためにあらず、天下万民のためにあるべし。

　　　　　　　　　　～石田梅岩～

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【本文】

◆見えない顧客を感じるサントリー！◆

サントリーでは「顧客が何を求めているかを体感、感知せよ」と佐治社長の檄が飛ぶ。

ヒット商品を生みたい、売上げを伸ばしたい、大きな利益を得たい。

会社経営においては当たり前のことだ。

そのために市場調査と称していろいろと調査するが調査結果どおりに顧客は行動しない。

ＰＯＳ情報を駆使して売れ筋、死に筋を識別し、売れ筋主体の品揃えに血眼になる。

それはそれなりに成果を挙げている。

しかし、サントリーは見えない顧客、見えにくい顧客を感じる独自の調査方法に挑戦し、顧客を感じて商品開発に生かしている。

遂にビール事業を黒字浮上させ、業界三位に引き上げた。

もし上場会社なら株主の圧力で撤退していた事業かもしれない。

顧客を絶対的な物差しにして進化発展していく姿をサントリーに垣間見ることができる。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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