会議では売れた理由を質問することです！

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【贈る言葉】

会議では売れた理由を聞くことにしている。売れなかった理由を聞いても出てくるものは言い訳ばかりで意味がない。

　　　　　　　　　～柳屋芳雄～

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【本文】

■会議では売れた理由を質問することです！■

ほとんどの会社では、「なぜ売れなかったのか」と厳しく叱責して営業責任者や営業マンを吊るし上げている。

厳しく質問した人に「あなたなら売れましたか」と質問してみたい気持ちだ。

だが、相手が経営トップであれば喉まで出ても飲み殺してしまう。

問い詰められた当事者は苦し紛れに売れなかった言い訳を並べる。

すると経営トップは嵩（かさ）にかかってさらに攻め立てる。

パワハラに遭った気分になり、心を病んで辞めていく人もいるだろう。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

心ある会社では「売れた理由」を聞くことにしている。

当事者は得意満面、時には自慢げに「売れた理由」をみんなの前で話すだろう。

幹部からお褒めの言葉が飛び出し、「売れた理由」をみんなが共有すれば波及効果は大きい。


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立派なことを言うよりも立派なことをするべきです！

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【贈る言葉】

立派なことを言うより、立派なことをするほうが立派だ。

　　　　　　　　　～ベンジャミン・フランクリン～

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【本文】

■立派なことを言うよりも立派なことをするべきです！■

だいぶ前になるが、中小企業診断士なのにたまたま大企業の顧問をお引き受けしたことがあった。

その会社の生産部門の部長と話していたら「うちの会社では、オレがいくら言っても誰もやらない」と嘆かれた。

私は「あなたが提案したのならあなたが先頭に立ってやればいいですね」と申し上げた。

「いや、先生、私がやっても誰も協力しませんから、やっていられないんですよ」と切り返されてしまった。

大企業に限らず中小企業でも実際こういうタイプの幹部は多い。

「言うのは自分でやるのは他人」と信じきっているように思えてならない。

ましてや誰も協力してくれないと言うことは、リーダーシップ力がなく、みんなの共感も支持も得られていないと言うことだ。

だがそのことに気づいていない。

立派なことを言うよりもまずご自身が先頭に立ってやってみて小さな実績を積み上げることをお勧めしたところ不服そうなそぶりだったが、納得してくれた。


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