品揃えに対する二つの考え方！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

もっとバイヤーを現場に張り付け、店頭で顧客を見ながら店舗の実情に合わせて商品を仕入れたほうがいい。

　　　　　　　　　～佐野和義～

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【本文】

■品揃えに対する二つの考え方！■

小売が成功するか否かは商品の「品揃え」が重要なカギを握っている。

例えば売り場面積が限られ、商品アイテム数にも限りのあるコンビにでは売れ筋中心の品揃えにする。

単位面積あたりの売上を重視する百貨店も売れ筋中心の品揃えになりがちだ。

だが、これとは真逆の品揃えをして繁盛する小売業界もある。

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ジュンク堂という書店ではスタッフが書籍を仕入れる権限を付与されている。

「こんなの売れるの？」と思われるような書籍を仕入れるスタッフが多いそうだが、結構売り切ってしまうそうだ。

ジュンク堂に行って探してもなければお客様は諦めも付くと言うことらしい。

鹿児島県の「Ａ－Ｚスーパー」やホビー商品の「ユザワヤ」では一年に一個売れるか売れないようなものまで品揃えしているのは集客力を高める手段になるからだ。


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打診されたら即答する姿勢が大事です！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

何かの打診に対して即答する。この姿勢はチャンスを掴むための「必殺技」とも言うべきものだ。

　　　　　　　　　～斉藤茂太～

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【本文】

■打診されたら即答する姿勢が大事です！■

私はサラリーマン晩年の頃、「海外生産の責任者になって東南アジアに行ってくれ」と打診された。

私は英語がうまく話せないので、適任ではないと答えた。

その心は、自分の母親がだいぶ弱っていて介護が必要であり、二人の子供を抱えて家内が大変だろうと思ったからだ。

「英語、英語はプロレスラーでも直ぐ覚えて帰ってくる。全く問題ないよ」と諭されてしまった。

留守中、家内には大変な苦労をかけたが、いろいろなことを勉強できた。

今ではいい思い出にさえなっている。

ビジネスマンは、何かの打診に対して即答する姿勢を持つことが大事はないかと思う。

返事を保留にして相手が忘れてくれることをひそかに願う人もいるが、それはよくない。

受けるにせよ、断るにせよ、即答する姿勢が好感度ビジネスマンになれるチャンスなのだ。


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