従業員が働きたいスーパーがあります！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

「従業員が働きたいと思うスーパー日本一を目指す」と息巻いているのが福岡県の地場スーパー「ハローディ」の二代目加治社長だ。従業員が切磋琢磨しながら店作りをしてくれるから新規のお客様も増える。

　　　　　　　　　～顧客維持＆開拓力＜その１８＞～

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【本文】

■従業員が働きたいスーパーがあります！■

今、スーパーは冬の時代を迎えてえており、閉鎖したり撤退するスーパーが増えている。

例えば団地は人口が減り続け、しかも残ったのは高齢者ばかりだ。

当然売上は落ちるから商売として成り立たない。

スーパーの撤退で買い物難民が増え、社会問題にもなっている。

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福岡県の地場スーパー「ハローディ」は従業員が働きたいスーパー作りを目指して従業員全員で努力している。

従業員を信じて何でも任せるからみんな切磋琢磨して美味しい惣菜を開拓し、売り方も自分たちで工夫する。

店内にはこどもたちを楽しませるように飾り付けや仕掛けがいっぱいで、集客の原動力になっている。

お客様を楽しませればリピーターも新規のお客様もドンドン増えるから商売繁盛だ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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アベ君、話す倍聴かなければなりません！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

自分の持論を話すときはとうとうと長時間話し続ける。しかし相手の話を聞くときはやじったりしてまじめに聴こうとはしない。「アベくん、信介おじいちゃんに思いやりのある行いをしなさいと教えられませんでしたか？」。

　　　　　　　　　～人間力＜その１８＞～

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【本文】

■アベ君、話す倍聴かなければなりません！■

アベ総理は本当に幼く、人間的魅力のかけらもないプアな人間だと思う。

野次を飛ばした野党議員に向かって「静かに聴いてください。学校で教えられませんでしたか？」と皮肉った。

一方で、民主党の辻本議員が中谷防衛大臣に質問したのに、テントウムシのようにしゃしゃり出てとうとうと持論を喋りだした。

辻本議員に「ソーリ、あなたに質問しているのではない。私は中谷防衛大臣に質問しているのですからやめてください」と言われても聞き入れない。

挙句、「早く質問しろ」と罵声を浴びせる始末だ。

「アベ君、信介おじいちゃんに思いやりのある行いをしなさいと教えられませんでしたか？」。

国民が選んだわけでもないボンボン総理に、今日本はおかしな方向に進むことを余儀なくされている。

今さら人間力を磨けと言っても無理だろうが、せめて話す倍聴くことを学んでほしい。


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