業界一位と言う妄想に駆られてはいけない！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

業界で一位になることを目的に突っ走った企業は幸せだったのだろうか。小売業で売上一位になったダイエーは坂道を転げ落ちた。家電量販店で売上一位になったヤマダ電機も凋落傾向にある。一位になったときから衰退が始まるのだ。ケーズデンキのように一位にならないように頑張ってはどうだろうか。

　　　　　　　　　～顧客維持＆開拓力＜その２３＞～

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【本文】

■業界一位と言う妄想に駆られてはいけない！■

一等賞を獲ったアスリートもやがて体力が落ちて勝てなくなる。

粘って無様な姿を晒すまでやるか、潮時を感じて引退するかは本人の考え次第だろう。

例えば、女子フィギュアスケートの荒川静香さんはオリンピックで金メダルを獲って引退し、結婚して子供にも恵まれ、解説者として活躍している。

業界で一位の売上を達成するのもつかの間、坂道を転げ落ちる企業もある。

栄枯盛衰は激しい。

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ケーズデンキを運営するケーズホールディングスの加藤社長は「一位にならないように頑張らないようにする」と奇妙なことを言っていた。

売上で一位になるのではなく、接客、サービスを含むＣＳ（顧客満足）で一位になり、お客様に愛され続ける会社を目指して頑張ると言う意味に解釈したい。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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過去の経験に拘泥しないことです！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

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【贈る言葉】

経験を積むことは貴重だ。だが、過去の経験から抜け出せない人がいる。自分はよく分かっていると、これでいいんだと、過去にとらわれる。思い切って過去と決別してゼロベースでやろうと言う勇気が必要ではないかと思う。

　　　　　　　　　～人間力＜その２３＞～

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【本文】

■過去の経験に拘泥しないことです！■

人間は経験を積むことで成長する。

これは真実だから異論はない。

だが過去の経験にこだわりすぎている人は多いように思う。

経験が成功例だとなおさらこだわりすぎてしまうようだ。

ビジネスマンは過去の経験、成功体験にこだわりすぎないでほしい。

ゼロベースで企画立案し、実行する習慣を身に付けてほしい。

「柳の下に二匹目のドジョウはいない」と言うことわざがある。

中身も難易度も違う今回の課題に対して同じやり方は通用しないと思って間違いない。

若いとき、上司に「バカの一つ覚えはダメ」と諭されたことを思い出した。

やはりビジネスマンは、過去の経験に拘泥しないように自分を磨くことだ。


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