見せ方次第で魅力を訴えることができます！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

商品が売れるか、売れないか、つまりヒット商品になるかならないかの決め手は何だと思いますか。確かに商品そのものの機能や性能もありますが、「見せ方」が決め手になる場合が多いのです。

　　　　　　　　　～顧客維持＆開拓力＜その２６＞～

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【本文】

■見せ方次第で魅力を訴えることができます！■

俳優は実にすばらしい職業だと思う。

役柄によってその人のイメージがまるで変わってしまう。

つまり自分をどう見せるかによって魅力を訴えることができるわけだ。

それを引き出しているのが演出家であり、監督と言うことになる。

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百貨店などでは昔からウインドウショッピングと言う手法が使われてきた。

マネキンに自分を重ね合わせて、魅力を感じてもらい、店内へとお客様を誘導するのだ。

店内に入れば、陳列が工夫されていて、さらに魅力を醸し出してくれるからついお買い上げと言うわけだ。

売れた商品、売れた売り場をモデルになぜ売れたのかを徹底的に調べてみることだ。

そしてあまり売れていない他の商品に応用できないかをよく考えてみることだ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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職員が本気でない責任は機構の幹部にあるのです！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

社員が本気でない責任は社員にあるのではなく、社長にある。それと同じように日本年金機構の職員が本気でない責任は理事長等の幹部にある。だが、その幹部に危機感も責任感もまるで感じられない。

　　　　　　　　　～人間力＜その２６＞～

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【本文】

■職員が本気でない責任は機構の幹部にあるのです！■

社員が本気でない会社の業績は総じて悪い。

だが、社長は「ウチの社員はやる気がない」とか「モチベーションが低い」などと社員を非難する。

社員を指差しているつもりだろうが中指、薬指、小指は自分を指しているのにそのことに気付かないらしい。

消えた年金問題で社会保険庁から日本年金機構に看板を掛け替えた。

しかし、中身つまり体質は何も変わっていないから１２５万人（本当はもっと多いはず）の年金受給者情報が流出した。

流出後一週間に亘って職員のパソコンが外部と繋がったまま放置していたことも発覚した。

サラリーマン川柳に「さあやるか　昼からやるか　もう５時か」と言うのがあるが年金機構の職員が詠ったものなのだろうか。

年金機構の職員が全くやる気がないのは、人間力に乏しい幹部の責任なのだが、答弁の内容から危機感も責任感もまるで感じられない。


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