５０００マイルごとに、TOYOTAに車を点検に出している。
オイル交換に加えて、多種多様な項目を点検してもらうのだ。
この車も、はや１２年目になるが、走行距離は５万マイル台で、１０万マイルはひよっこと言われるハワイでは若い方。
ハワイは、中古車も新車とたいして変わりないぐらいの高値で、乗れなくなるまで乗りつぶすという人が多い。車検ごとに車を替える人がいる日本では考えにくいけど、乗りやすくて壊れなくて気に入っているので、私も乗れなくなるまで乗ろうと思う。
メンテナンスの予約をとる電話をかけたのは先週。
意外にも、とっても感じのいい女性が対応してくれて驚いた。
予約時間は朝７時。
１０分前に着いて、７時とともに職員が出て来て受付をする。
だいたい１時間半ほどで終わるので、敷地内の待合室で待つことにして、本を２冊バッグに入れた。
けっこう冷房が効いているので、上着も入れた。普段、職場も家も冷房がないので慣れていないのだ。
TOYOTAから道をはさんで向かい側にはスターバックスがあるから、そこで飲み物を買えばいい。
待合室に行ってみると、パンデミックを境に撤去されていたKEURIGコーヒーが復活していた。
この待合室は、昨年リモデルしてきれいにしたばかり。
コーヒーのほかに、緑茶や紅茶、ココアなどもあり、淹れたて熱々がいくらでも無料で飲める。
以前はなかったスナックの販売機も設置されていた。私が食べたいようなお菓子はなかったけど。
窓際のテーブルで、コーヒーを飲みながら読書。
他の人達は、パソコンを使ったり、テレビを観たりしている。
そこへ職員が入って来て、
「７時半のシャトルの人はいませんか」
と声をかけてきた。
なに！今はシャトルなんてものがあるのか。
車を置いたあと、家まで送ってくれて、車を受け取るのに再び拾ってくれるのだという。
ここからバスで家に帰ろうと思えば１時間はみたほうがいいから、送ってくれる人がいれば２台で来るし、そうでなければ終わるまで待つしかない。
１時間ほどしたら、メカニックの人から電話があった。
ブレーキパッドを替えたほうがいいのだけれど（それは昨年予告のように言われていたことだ）、今日やると午後までかかると言う。
今日は、このあとジュディスの家に行く用事があったので、午後まで待てないから、改めて予約をとることにした。
来週の水曜日、朝７時。７時半のシャトルで家まで送ってもらう。
その日は冷蔵庫が届くことになっているけど、８時前には家に着くから大丈夫だと思う。
約２時間で点検終了。
TOYOTAのサービスがいいのは、日本企業だからか。
義両親はホンダ派で、夫の車もしばらくホンダだったが、今はニッサン。
私たちはこれからも日本車にだけ乗り続けると思う。
安心して乗れて、行き届いたサービスがあって、日本車の価値は他のどんな高級車にも負けていない。