「雑談力が上がる話し方 ３０秒でうちとける会話のルール」 齋藤 孝著より
雑談力は人と人のお付き合いのコミュニケーション力であり、生きる力でもあると。雑草力。雑草が生えないような土地には花は咲かない。雑談に関しての幾つかのルールを提示されています。
雑談の５つのルール
１．雑談は「中身がない」ことに意味がある（場の空気をつくるためのもの）
２．雑談は「あいさつ＋α」でできている（相手に話を続ける話題提供がα）
３．雑談に「結論」はいらない（反論は加えない、散らかっているのがよい）
４．雑談は、サクッと切り上げるもの（話の切り上げ方が雑談のポイント）
５．訓練すれば誰でもうまくなる （会話が上手い人ではなく、間が持てる人、聞いてくれる人、コツを掴めば誰でも大丈夫）
コツ
１）見えているところを誉める
２）いや、しかしはNG言葉
３）質問を相手にする
４）会話は８：２で相手に話させる
５）切り返しは相手の話の中にある
雑談力の参考図書（マンガ）として
「課長バカ一代」（野中英次）、「天体戦士サンレッド」（くぼたまこと）、「じみへん」（中崎タツヤ）、「上京アフロ田中」（のりつけ雅春）、「THE３名様」（石原まこちゃん）
著者の締めの言葉
「雑談は自分が強く生き抜くための力でありながら、同時にその力は、周りの人々を生かす力にもなる」
感想
コミュニケーションツールにアサーションとか交流分析とか対人関係療法とかいろいろありますが、この本を読むと、雑談が誰とでもできるようになれば、先ずはコミュニケーションはOKなのではないかと思いました。その上で自分の気持ちを伝えるとか、周りとの関係を上手くするという場合に、様々なコミュニケーションを用いるとよいのではないかと思いました。