苦情の電話

　先日のこと
　「ちょっと、お尋ねしていいですか」
と電話が・・・

　ときどき、ご門徒さんではない匿名の電話があり、相談されることがあります。
　そんな電話だと思ってお聞きしていましたら・・・

　今回は、その方のお手次のお寺に対する腹立ちの電話でした。
（そのお寺がどこのお寺なのか、わかりません）

　傾聴　を思いだし・・・
私の意見は何もはさまず、ただ
「はあ・・・」「まあ・・・」「そうなんですか・・・」
とお話をお聞きしました。

　電話をかけてこられた方は、他寺院関係者の誰かに、自分の腹立ちを聞いてもらいたかった、それだけのようで、
ただお話を伺っただけで、気が済まれたようでした。

　苦情の中には、「枯葉が、くう　（佐賀弁で「とても」）　散って、一体、掃除しよんさとやろうか（していらっしゃるのだろうか）」
という言葉もあり・・・

　ギクッ　あまりの寒さに掃除をサボりがちな・・・私自身の反省もいたしました。ハイ。