パラダイムシフトが起きつつある（Ⅰ）～消えた消費者を求めて模索する小売業（１）

　この１、２年、あらゆる分野でパラダイムシフト（価値観・考え方の変化）が起きつつある。

顕著に見られだしたのはリーマンショック後だが、我が国では少子高齢化社会の出現と、団塊の世代の現役引退がそれに拍車をかけている。

　そこで、現在起きているパラダイムシフトを今後、シリーズで取り上げてみたい。

初回はいま変化が最も大きい流通小売り分野の動きを取り上げる。

視覚障害者の自立支援と
買い物弱者支援がドッキング

　小売りの基本は今も昔も、消費者が多くいる場所に出店することである。

この消費者を求めて駅前商店街が構成され、郊外型店舗が構成されてきた。

　ところが、近年この出店パターンに異変が見られ出した。

消費者が消えだしたのだ。

人はいても、商品を購買する消費者が激減してきたため、以前の「方程式」が通用しなくなってきた。

　一体どこに消費者は消えたのか。消えた消費者を求めて小売業の模索が始まっている。

　１つの方向は従来型方程式（店舗の大型化による広域からの集客）の変形であり、もう１つの方向はその逆、という全く相反する２つの動きが見られる。


　　　　　　　　　　（以下略）

毎日24時間注文、翌日配達

　　　　　　　　　　（以下略）



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